شناسايي موانع ارتباطات بين فردي در تيم‌هاي ورزشي بر اساس روش دلفي

هدف: اگر چه ارتباطات ميان فردي بهتر به منزله كسب نتايج بهتر براي تيم است؛ اما متأسفانه موانع متعددي بر سر راه ارتباطات اثربخش در تيم‌هاي ورزشي وجود دارد. هدف اين پژوهش كه با تمركز بر جفت مربي ورزشكار صورت گرفته شناسايي بخشي از اين موانع در تيم‌هاي ورزشي است. روش‌شناسي: گردآوري داده‌ها در اين پژوهش در دو مرحله صورت گرفته است. در مرحله اول، فهرستي از موانع فراروي ارتباطات اثربخش از طريق جست و جو در مباني نظري در قالب هفت دسته موانع زباني، نگرشي، ادراكي، فيزيكي، محيطي، معنائي و فرهنگي استخراج شد. در مرحله دوم با استفاده از تكنيك دلفي؛ آراي خبرگان پانل دلفي در مورد اين گزاره‌ها كسب شد. تعداد خبرگان در اين پژوهش 20 نفر بود كه به روش نمونه‌گيري هدفمند از بين اعضاي هيات علمي رشته‌هاي ارتباطات، رسانه و مديريت ورزشي و مربيان هيات علمي دانشگاه‌ها كه سابقه مربيگري يا ورزشي در سطح باشگاهي داشتند؛ انتخاب شدند. فرايند دلفي در اين پژوهش در دو راند صورت گرفت. يافته‌ها: تعداد دوازده گزاره توانستند اجماع مورد نظر خبرگان را كسب كنند و هشت گزاره حداقل اجماع را به دست نياورند. نتيجه‌گيري: غلبه بر موانع زباني، نگرشي، ادراكي، فيزيكي، محيطي، معنائي و فرهنگي؛ منجر به برقراري ارتباطات اثربخش و بالتبع منطبق شدن معناي مورد نظر مربيان و ورزشكاران بر يكديگر و بهبود عملكرد و موفقيت تيم مي‌شود.