بررسي سرمايه اجتماعي بر كارايي سازماني با نقش ميانجي خلاقيت سازماني مورد مطالعه: اداره كل امور مالياتي استان خراسان جنوبي

سرمايه اجتماعي از آنجا كه فرايند نوآوري، خلاقيت، يادگيري تيمي و ... را تحت تأثير قرار مي‌دهد و آنها را تسهيل مي‌كند، مفهومي اساسي و بنيادي در درك نوآوري، خلاقيت و پويايي‌هاي سازماني به‌شمار مي‌آيد. اين پژوهش كه از نظر هدف كاربردي و از لحاظ روش توصيفي-پيمايشي است، در جهت تعيين تأثير سرمايه اجتماعي بر كارايي سازماني با نقش ميانجي خلاقيت سازماني در اداره كل امور مالياتي استان خراسان جنوبي انجام شده است. جامعه آماري اين تحقيق 210 نفر از كاركنان اداره كل امور مالياتي استان خراسان جنوبي بوده و با توجه به فرمول كوكران 136 نفر به روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب شده‌اند. ابزار گردآوري اطلاعات اين پژوهش، سه پرسشنامه استاندارد شامل كارايي سازماني پين­پريانگ و سينگ­تاي (2012)، خلاقيت سازماني ديك و متكلف (2001) و سرمايه اجتماعي ناهاپيت و گوشل (1998) بوده است. روايي پرسشنامه از طريق روايي محتوايي مورد تاييد قرار گرفته است و پايايي آن از طريق آلفاي كرونباخ براي پرسشنامه‌هاي كارايي، خلاقيت سازماني و سرمايه اجتماعي به ترتيب مقدار 0/82، 0/77 و 0/85 به‌دست آمده است. به منظور تجزيه و تحليل داده ­ها از نرم‌افزار lisrel استفاده شده است. نتايج تحقيق نشان داد سرمايه اجتماعي بر كارايي و خلاقيت سازماني تاثير معناداري دارد. اما تأثير سرمايه اجتماعي از طريق خلاقيت سازماني بر كارايي سازماني معنادار نبود. بنا بر يافته­ هاي پژوهش مي­ توان گفت كه سرمايه اجتماعي بستر مناسب براي دسترسي به فرصت‌ها و اهداف زندگي را مهيا كرده، يكي از منابع مهم موفقيت سازماني و اجتماعي محسوب مي‌شود.