ارائه مدل رفتارهاي مسموم مديران

رفتارهاي مسموم مديران رفتارهايي است كه به درد عاطفي در كاركنان منجر مي‌شود. اين درد تأثير منفي بر عزت‌نفس آنان مي‌گذارد و تمركز آنان را از وظايف مربوط به كار مي‌كاهد. بنابراين، هدف از اين مطالعه، كشف مسموميت نهفته در لايه‌هاي ذهن مديران است. چنين تلاشي نيازمند تجزيه‌وتحليل عميق اطلاعاتي است كه توسط خبرگان و صاحب‌نظران كليدي ارائه مي‌شود، لذا محققان از روش پژوهش كيفي و راهبرد داده‌بنياد نظام‌مند استفاده نموده‌اند. با به‌كارگيري روش نمونه‌گيري غيراحتمالي گلوله‌برفي، 15 نفر از كاركنان حرفه‌اي – كه تحت رفتارهاي مسموم مديران بوده‌اند و خبرگان، مصاحبه عميق به‌عمل آمد. تجزيه‌وتحليل داده‌ها در سه مرحله كدگذاري باز، محوري و انتخابي، با استفاده از نرم‌افزار مكس‌كيو.‌دي.‌اي 12 انجام شد. در ابتدا 67 كد اوليه (696 واحد معنايي) استخراج و در 13 مقوله دسته‌بندي شدند. برخي از مقولات خود به‌عنوان كد محوري به‌كار رفتند و برخي ديگر كد محوري جديدي تشكيل دادند تا درنهايت مدل پارادايمي رفتارهاي مسموم مديران طراحي شد. در اين مدل، جهان‌بيني و نگاه به دنيا (عوامل علي)، مديران مسموم اقتدارگرا، خودشيفته، ديكتاتور، پارانوئيد، غايب و دمدمي‌مزاج (پديده اصلي)، ناكارآمدي محيط (بستر حاكم)، ضعف سازماني شامل فرهنگ سازماني ناكارآمد، ضعف ساختاري و منابع انساني غيركاركردي (شرايط مداخله‌گر)، تشديد رفتارهاي سياسي مسموم (راهبرد) و نتايج رفتارهاي مسموم (پيامدها) شناسايي شدند. درپايان، با استفاده از نظر محققان و پيشنهاد نرم‌افزار مذكور ارتباط بين كد‌هاي محوري انجام شد و كدهاي انتخابي به‌وجود آمدند.