بررسي اثر هوش تجاري به‌عنوان ابزار مديريت دانش در بهبود شاخص‌هاي كليدي عملكرد هولدينگ‌هاي سرمايه گذاري با رويكرد پويايي سيستم

امروزه، هوش تجاري به‌عنوان يك مزيت رقابتي و عامل حياتي در موفقيت سازمان‌ها محسوب مي‌شود. هوش تجاري، داده‌ها و اطلاعات سازمان را يكپارچه كرده و امكان كنترل و ره‌يابي فرايندهاي كليدي سازمان را براي مديران فراهم مي‌نمايد. در حاليكه بسياري از پژوهشگران اشاراتي به بهبود عملكرد سازماني با به‌كارگيري هوش تجاري در سازمان‌ها داشته‌اند، امّا مطالعه جامعي در خصوص فرآيند تأثيرگذاري هوش تجاري بر شاخص‌هاي كليدي عملكردي به‌ويژه در حوزه عملكرد هولدينگ هاي اقتصادي صورت نگرفته است. در اين راستا، پژوهش حاضر با هدف بررسي تأثير هوش تجاري به‌عنوان ابزار مديريت دانش بر بهبود شاخص‌هاي كليدي عملكرد با رويكرد پويايي‌شناسي سيستم، در هلدينگ‌هاي سرمايه‌گذاري انجام گرفته است. جامعه آماري اين پژوهش را 40 نفر از مديران، كارشناسان، خبرگان و صاحب نظران علوم مديريت اقتصادي و فناوري اطلاعات در هلدينگ‌هاي سرمايه‌گذاري تشكيل مي‌دهند. براي گردآوري داده‌ها و استخراج شاخص‌ها ضمن مرور ادبيات موضوع و پژوهش‌هاي انجام‌گرفته، از طريق روش‌هاي كيفي و كمي، شاخص‌هاي مورد نظر استخراج گرديدند. به‌منظور بررسي رفتار تأثير هوش تجاري و مديريت دانش بر شاخص‌هاي كليدي عملكرد هلدينگ سرمايه‌گذاري، از روش پويايي سيستم استفاده شده است كه نتايج حاصل از شبيه‌سازي با نرم‌افزار ونسيم، حاكي از اثر قابل توجه هوش تجاري و مديريت دانش بر شاخص‌هاي كليدي عملكرد سازمان از جمله شاخص سود خالص، بازگشت سرمايه و رشد اقتصادي مي‌باشد.