تبيين و ارزيابي كارايي سيستم خبره تصميمات راهبردي

خبرگي سازماني، بر پايه توسعه و مزيت‌آفريني در كيفيت، حل مسئله و سودمندي، صحت و تطابق با فرايندها و اثربخشي تصميمات رهبران و مديران سازمان‌ها قرار دارد. مسئله گستردگي و پيچيدگي فرآيندهاي اتخاذ تصميم‌هاي راهبردي، با بهره‌گيري از سامانه‌هاي سيستمي و هوشمند خبره تخصصي حل مي‌شود. اين مقاله به تبيين كيفيت سيستم خبره تصميمات راهبردي در سازمان مورد مطالعه مي ‌پردازد. جامعه آماري پژوهش را 987 نفر و نمونه آماري را 85 نفر از كاركنان در سطوح ستاد و صف در تعامل با ماهيت محتوايي سيستم خبره شكل مي‌دهد. اين پژوهش داراي چهار فرضيه مبتني بر كيفيت تصميمات راهبردي، حل مسئله و سودمندي، صحت و تطابق با فرايندها و اثربخشي تصميمات است كه در چارچوب ويژگي‌هاي سيستم خبره تصميمات راهبردي آزمون و بررسي مي‌ شود.مباحث نظري مقاله با بررسي سيستم خبره و تصميمات راهبردي استمرار مي‌يابد. پس از ارائه داده ‌ها و تحليل رفتار آزمودني‌ها و تبيين نتايج آزمون فرضيه‌ها، راهبردهاي اشاعه سيستم خبره در سازمان ارائه مي‌شود.