طراحي مدل راهبردي مميزي توسعه منابع انساني در شركت ملي نفت ايران

توسعه منابع انساني در هر سازمان عامل ماندگاري و مزيت رقابتي است؛ بنابراين مديريت عالي سازمان‌ ها با دو راه مواجه هستند، اول آن كه منابع انساني خود را به يك منبع با قابليت ايجاد ارزش افزوده تبديل كنند و يا آن كه راهبرد برون ‌سپاري را در پيش گيرند. سازمان آموزش و تجهيز نيروي انساني شركت ملي نفت از طريق برنامه ‌ريزي امور كاركنان، تنظيم كارراهه شغلي، آموزش و ارزيابي عملكرد، مسئول توسعه نيروي انساني بوده و در اين راستا وجود فرآيندي جامع و مستمر به منظور ارزيابي وضعيت كلي موجود چه از نظر سطح كيفي عملكرد و چه از لحاظ اجراي قوانين و دستورالعمل‌ هاي ابلاغي مورد نياز مي ‌باشد. نظر به شرايط خاص و منحصربه‌ فرد اين صنعت حياتي، بر لزوم طراحي و اجرايي كردن سيستمي جامع از ابعاد كنترل جهت مقايسه وضعيت موجود با شرايط مطلوب (مميزي) در حوزه توسعه منابع انساني با عنوان مميزي توسعه منابع انساني تاكيد مي ‌شود؛ لذا با كمك پژوهش‌ هاي قبلي و مصاحبه‌ هاي صورت ‌گرفته با مديران عالي مقام توسعه منابع انساني صنعت نفت، مدلي با ابعاد و مقوله‌ هاي مقتضي جهت مميزي سه زيرمجموعه آموزش، ارزيابي عملكرد و برنامه‌ ريزي امور كاركنان طراحي شد. در اين پژوهش كه به كمك روش آميخته انجام شده است، ابتدا با فن تحليل محتواي تجمعي ابعاد و مقوله‌ هاي مناسب مدل مميزي مستخرج و تبيين شد. سپس، به‌منظور تاييد مدل طراحي‌ شده با توزيع پرسشنامه ميان كاركنان حوزه توسعه منابع انساني شركت ملي نفت به تاييد مدل و بررسي وضعيت فعلي آن واحدها اقدام شد. در نهايت، خروجي‌هاي مميزي به مديريت عالي گزارش شده و برخي پيشنهادات براي حل مشكلات و نقاط ضعف به مديران مربوطه پيشنهاد گرديد.