بررسي عوامل مؤثر بر رفتار سازماني مطلوب در محيط‌هاي اطلاعاتي- امنيتي

Investigating the Factors Affecting on Desirable Organizational Behavior in Information-Security Environments

زمينه و هدف: رفتار مطلوب سازماني يكي از سرمايه‌هاي مهم‌ و با ارزش هر سازمان است. بر اين اساس سازمان‌ها به‌دنبال شناسايي عوامل مؤثر و تأثيرگذار بر رفتار سازماني مطلوب هستند. اعمال مديريت مؤثر در چنين سازمان‌هايي نيازمند شناخت پيچيدگي‌هاي رفتاري افراد و اتخاذ شيوة مناسب كاركردن با آنان است. براي توجيه پيش‌بيني رفتار اعضاي سازمان، عوامل ارزش، باور و نگرش نقش مهمي ايفا مي‌كنند؛ بنابراين، هدف از نگارش اين مقاله شناخت عوامل مؤثر بر رفتار سازماني مطلوب در محيط‌هاي اطلاعاتي- امنيتي است. روش‌شناسي: اين پژوهش از حيث هدف كاربردي و از نظر ماهيت مطالعه تحليلي- پيمايشي است. جامعه آماري پژوهش، كاركنان يكي از سازمان‌هاي اطلاعاتي- امنيتي و كارشناسان خبره آن به تعداد 100 نفر به روش تمام شمار است. ابزار جمع‌آوري داده‌ها در اين پژوهش، پرسش‌نامة محقق ساخته است كه بر همين اساس پرسش‌نامه تحقيق پس از انجام بررسي‌هاي لازم و بر اساس سؤال‌هاي مندرج در تحقيق احصاء به تعداد 45 سؤال با روش swot تدوين جامعه آماري به تعداد 100 پرسش‌نامه، توزيع گرديد و از اين تعداد 85 پرسش‌نامه جمع‌آوري و تعداد 77 پرسش‌نامه تأييد و مورد تجزيه و تحليل اطلاعات قرار گرفت. پايايي و اعتبار پرسش‌نامه‌هاي اين تحقيق با ضريب آلفاي كرونباخ كل 0/893 كه نشان دهندة وجود پايايي بالايي براي پرسش‌نامه‌هاست مورد تأييد قرار گرفت. يافته‌ها و نتيجه‌گيري: يافته‌هاي تحقيق نشان داد كه از بين ابعاد سه گانه، ارزش، باور و نگرش، تأثير پايبندي به باور به‌طور كلي، باورهاي تخصصي و باورهاي انقلابي بيش از متوسط و در سطح زيادي است؛ به عبارت ديگر با اطمينان 95 درصد، از نظر جامعه آماري تحقيق، مقوله باور در وضعيت موجود تأثير معنا‌داري بر رفتار سازماني مطلوب دارد ولي با وجود اين با وضع مطلوب فاصله دارد. ساير ابعاد نيز در وضع موجود بي‌تأثير است و يا تأثير كمي داشته‌‌اند ولي در وضعيت مطلوب هر سه عامل تأثيرگذار خواهند بود.

Background and Aim: Desirable organizational behavior is one of the important and valuable treasure of any organization. According to this, organizations seek to recognize the factors that influence on desirable organizational behavior. Exerting effective management in such organizations require understanding the behavioral complexities of people and adopting a proper way of working with them. Values, beliefs and attitudes play an important role to justify prediction of the behavior of organization members. Therefore, the purpose of writing this article is to identify the factors that influence on desirable organizational behavior in information-security environments.
Methodology: The present study examines the factors that influence on desirable organizational behavior in information-security environments, this research is practical in terms of purpose and analytical-survey in terms of the nature of study. The statistical population of the study is the staff of 17th and 18th positions at the headquarters level of one of the intelligence-security organizations and its skilled experts in the number of 100 people in the whole number. The data collection tool in this study is a researcher-made questionnaire. Based on this, the research questionnaire was distributed after conducting the necessary studies and based on the questions in the survey, 45 questions were distributed using the swot method of compiling a statistical population of 100 questionnaires. 85 questionnaires were collected and 77 questionnaires were confirmed and analyzed. The reliability and validity of the questionnaires of this study were confirmed by Cronbach's alpha coefficient of 0.893, which indicates the existence of high reliability for the questionnaires.
Findings and Conclusion: The research findings showed that among the three dimensions, value, beliefs and attitudes, the effect of adherence to belief in general, specialized beliefs and revolutionary beliefs is above average and at a large level; in other words, with 95% confidence, in terms of statistical population of the research, the issue of belief in this status has a meaningful effect on desirable organizational behavior but is nonetheless distant from the desirable status. Other dimensions have little or no effect on the status quo, but in desirable situation all three factors will be favorable