بررسي وضعيت جاذبه هاي تاريخي شهر بيرجند از ديدگاه گردشگران

Evaluation of Birjand historical attractions from tourist’s points of view

جاذبه هاي گردشگري يكي از مهمترين عناصر در برنامه ريزي توسعه گردشگري به شمار مي آيند به طوري كه پيشرفت گردشگري و صنايع وابسته به آن در گرو جاذبه هاست. از اين رو مطالعه و ارزيابي جاذبه هاي گردشگري براي مديريت هر چه بهتر صنعت گردشگري منطقه ضروري است. بنا به اهميت موضوع در اين پژوهش وضعيت برخي از مهمترين جاذبه هاي تاريخي شهر بيرجند مورد ارزيابي قرار گرفت. تحقيق از نظر هدف كاربردي و از جهت ماهيت و روش از نوع تحقيقات توصيفي – تحليلي است. ابزار گردآوري اطلاعات پرسشنامه و مقياس سنجش طيف ليكرت پنج گزينه اي ميباشد. جامعه آماري گردشگران شهر بيرجند است كه از ميان آنها تعداد 106 نفر به عنوان نمونه، مورد مطالعه قرار گرفتند. بر اساس نتايج به دست آمده از آزمون ويلكاكسون، بين ميانه اهميت و عملكرد جاذبه ها از ديدگاه گردشگران تنها در «عمارت اكبريه» و «مسجد جامع چهار درخت» شكاف معنيداري وجود ندارد. از ميان 13 اثر تاريخي مورد مطالعه، جاذبه هاي «حسينه نواب»، «خانه آراسته، عمارت معصوميه» و «عمارت رحيم آباد» از نظر اهميت به ترتيب در رتبههاي 1 تا 3 قرار گرفتند و از جهت عملكرد، سه جاذبه «خانه آراسته»، «عمارت شوكت آباد»، و «حسينيه نواب» بيشترين رضايت گردشگران را ايجاد كرده اند. نتايج تحليل اهميت – عملكرد نيز نشان داد جاذبه هاي «عمارت رحيمآباد»، «پست قديم»، «مدرسه شوكتيه» و «عمارت معصوميه» به دليل اهميت بالا و عملكرد ضعيف بايد در اولويت توجه در برنامه ريزي توسعه گردشگري قرار گيرند و سازمانهاي دولتي متولي بايد در بودجهبندي و تخصيص منابع براي اين جاذبه ها اولويت راهبردي و عملياتي قائل شوند. در مورد جاذبه هاي عمارت اكبريه، خانه شريف، مسجد جامع چهاردرخت، ارگ كلاه فرنگي، ارگ بهارستان و قلعه بيرجند كه اهميتشان كم ارزيابي شدهاست مهمترين راهبرد براي دستاندركاران اطلاعرساني و تبليغات براي معرفي هر چه بهتر اين جاذبه ها توصيه ميشود.

Tourism attractions are one of the most important elements of tourism planning and development in each region, so that the advancement of tourism and its dependent industries depends on attraction. Therefore, the study and evaluation of tourism attractions is essential for effective management of tourism industry in each region. Due to the importance of the subject, some of the most important historical attractions in the city of Birjand were evaluated by the importance - performance matrix. The survey is an applied research in terms of its purpose and it is a descriptive-analytical type in terms of its nature and method. The data gathering tool was a five-dimensional questionnaire. Population of the research is Tourists that visiting Birjand, among which 106 tourists were studied. Based on the results of tourists' points of view, among the 13 historical resource studied in Birjand, the attractions of “Hosseinye Nawab”, “Araste House, Masoumiyeh Mansion” and “Rahim Abad Mansion” respectively ranked From 1 to 3, and for the sake of performance, the three attractions of the " Araste House", "Shaukatabad Mansion", and "Hosseinye Navab" have created the most satisfaction of the tourists. The results of the importance -performance analysis showed that attraction such as "Rahim Abad Mansion", "Old Post", "Shoktiyeh School" and "Masoumiyeh Mansion" due to its high importance and poor performance should be given priority in the planning of tourism development an‎d trusted government agencies must prioritize strategic and operational priorities in budgeting and allocating resources for these attractions. But about the attractions such as “Akbarieh Mansion”, the “Sharif's House”, the “Charderakht Mosque”, the “Kolah Farangi Citadel”, the “Baharestan Citadel” and the “Castle of Birjand”, whose importance is low, the best strategy recommended for decision makers is informing and advertising tourism attractions to introduce them for tourists and other peoples.