تأثير بستر آماده بر قصد سوءاستفاده از اطلاعات با نقش ميانجي انگيزه رفتار انحرافي و نقش تعديل‌كنندگي اخلاق فردي

The Impact of Abuse Opportunity Structure on Abuse Intention of Information by the Mediating Role of Abuse-Positive Motivation and the Moderating Role of Personal Morality

با ورود سيستم‌هاي اطلاعاتي به سازمان‌ها و وابستگي بسياري از فعاليت‌هاي سازماني به اين سيستم‌ها، حوزه جديد در رفتار انحرافي كارمندان تعريف شد و آن، رفتار انحرافي كارمندان در حوزه اطلاعات و سيستم‌هاي سازماني است. هدف از اين پژوهش، تعيين تأثير بستر آماده بر قصد سوءاستفاده از اطلاعات با نقش ميانجي انگيزه رفتار انحرافي و نقش تعديل‌كنندگي اخلاق فردي در اداره كل بيمه سلامت استان اصفهان است. تحقيق حاضر از لحاظ نوع تحقيقات كاربردي با رويكرد توصيفي - همبستگي است. جامعه آماري كليه كاربران سيستم دفتر مركزي اداره كل بيمه سلامت استان اصفهان بودند كه با توجه به آمار واحد منابع انساني تعداد 148 نفر بودند كه طبق فرمول كوكران حداقل حجم نمونه 107 نفر تعيين شد و نهايتاً با استفاده از روش نمونه‌گيري در دسترس 104 پرسشنامه قابل‌استفاده جمع‌آوري گرديد. براي گردآوري داده‌ها از ابزار پرسشنامه بومي‌سازي شده استفاده شد كه روايي صوري آن‌ها مورد تأييد تعدادي از پاسخگويان قرار گرفت و روايي محتوايي آن به تأييد جمعي از اساتيد مديريت رسيد. همچنين جهت بررسي اعتبار سازه از روش تحليل عاملي تأييدي استفاده گرديد و جهت سنجش پايايي از ضريب آلفاي كرونباخ با استفاده از نرم‌افزار SmartPLS كه مقدار آلفاي كرونباخ بيش از 0/7 محاسبه شد. يافته‌هاي پژوهش حاكي از آن بود كه تأثير بستر آماده براي سوءاستفاده بر قصد سوءاستفاده از اطلاعات و نقش تعديل گر اخلاق فردي در اين رابطه مورد تأييد قرار نگرفت؛ ولي تأثير بستر آماده بر انگيزه رفتار انحرافي و تأثير انگيزه رفتار انحرافي بر قصد سوءاستفاده تأييد شد. همچنين نقش تعديل گر اخلاق فردي در رابطه بين انگيزه رفتار انحرافي و قصد سوءاستفاده مورد تأييد قرار گرفت. نتايج مبين اين نكته است كه جهت مديريت و كاهش رفتار انحرافي كارمندان در خصوص سيستم‌هاي اطلاعاتي سازماني، كنترل بستر آماده و انگيزه كارمندان در خصوص بروز رفتار مذكور از اهميت ويژه‌اي برخوردار است.

The purpose of this study was to determine the impact of abuse opportunity structure on abuse intention of information by considering the mediating role of abuse-positive motivation and the moderating role of personal moralityinhealth insurance of Isfahan province. The present research is applied in terms of type of research and descriptive-correlative research in terms of method. The statistical population of this study was all system users of the central office of health insurance of Isfahan province, which according to the human resources unit, their number was 148 employees. According to Cochran formula, the minimum sample size of 107 persons was obtained for answering the questions of the questionnaire. After collecting the questionnaires, 104 questionnaires were used. Random sampling method was used. The questionnaire was adopted and adapted from published sources and the items were based on 5 point Likert scale. The face validity was confirmed by a number of respondents and its content validity was confirmed by a group of management professors. Confirmatory factor analysis was used to verify the validity of the construct. To determine reliability, Cronbach’s alpha coefficient was calculated using the Smart-PLS software, which calculated more than 0.7. The findings of the research indicated that although the impact of abuse opportunity structure on abuse intention and the moderating role of morality in the relationship in this relationship were not supported, the impact of abuse opportunity structure on abuse-positiveaffect (t=3.09, p<0.01) and the impact of abuse-positiveaffect on abuse intention (t=2.7, p<0.01) were statistically supported. Moreover, the moderating role of morality in the relationship between abuse-positiveaffect and abuse intention was supported (t=2.07, p<0.05).