اكوسيستم بازاريابي بين‌المللي

International Marketing Ecosystem

اكوسيستم بازاريابي بين‌الملل، شبكه‌اي است از بازيگران (عناصر) مختلف كه موفقيت و بقاي آنها به يكديگر وابسته است. اين مفهوم بيان مي‌كند سازمان‌ها نه به‌صورت بازيگران مجزا كه بايد به‌صورت جزئي از يك اكوسيستم در نظر گرفته شوند. هدف اصلي تحقيق حاضر، طراحي اكوسيستم بازاريابي بين‌المللي براي شركت‌هاي كوچك و متوسط است. درواقع اين تحقيق با هدف شناسايي بازيگران اصلي اكوسيستم بازاريابي بين‌المللي براي شركت‌هاي كوچك و متوسط نگارش شده است. روش تحقيق، تركيبي (كيفي-كمّي) است. جامعة آماري اين تحقيق نيز شركت‌هاي كوچك و متوسط شهر تهران‌اند كه سابقة فعاليت در بازارهاي بين‌المللي را دارند. نمونة آماري نيز خبرگان و استادان آشنا با موضوع تحقيق و مديران باسابقة شركت‌هاي كوچك و متوسط ‌اند كه از فن گلوله‌برفي براي تعيين خبرگان استفاده شده است. در فاز كيفي از روش داده‌بنياد استفاده شده است. در مجموع، 126 كد در قالب جمله، شبه‌جمله و كلمه شناسايي شد كه در قالب 24 مفهوم و 7 مقوله دسته‌بندي شدند؛ اين 7 مقوله بازيگران اصلي اكوسيستم بازاريابي بين‌المللي براي شركت‌هاي كوچك و متوسط عبارت‌اند از دولت، سرمايه، بازار، مؤسسات غيردولتي، زيرساخت‌ها، فرهنگ و مؤسسات آموزشي. در بخش كمّي نيز براي تأييد عناصر شناسايي‌شده در قلمرو اكوسيستم بازاريابي بين‌المللي، پرسشنامة محقق‌ساخته كه حاصل خروجي بخش كيفي تحقيق بوده است، در اختيار 130 نفر از مديران شركت‌هاي كوچك و متوسط فعال شهر تهران قرار داده شد؛ سپس با استفاده از نظر خبرگان عناصر شناسايي‌شده در قالب اكوسيستم بازاريابي بين‌المللي طراحي شدند.

An international ecosystem of marketing is a network of different actors whose success and survival depend on each other. This concept implies that organizations should not be considered as separate actors but as part of an ecosystem. The main objective of the current research is to design an international marketing ecosystem for small and medium-sized enterprises (SMEs). In fact, this study was designed to identify the main actors of the international marketing ecosystem for small and medium-sized enterprises. The methodology used in this research is a combination of qualitative and quantitative methods. The statistical population of this study is Tehran's small and medium-sized enterprises which have an experience in international markets. The statistical sample of this research is also experts and professors who are familiar with the topic of this research and managers with experince of small and medium-sized companies which were identified through snowball sampling technique. In the qualitative phase, the grounded theory method has been used. A total of 126 codes were identified in the form of sentences, pseudo-sentences, and words. The afforementioned codes are categorized into 24 concepts and 7 categories that include the following seven categories as major players in the international marketing ecosystem for small and medium enterprises: government, capital, market, nongovernmental organizations, infrastructures, culture, and educational institutions. In the quantitative part, for the confirmation of identified elements in the territory of the international marketing ecosystem, a researcher-made questionnaire, which was the result of the output of the qualitative research section, was distributed to 130 managers of the small and medium-sized enterprises in Tehran. Finally, the identified elements in the form of an international marketing ecosystem were designed by using expertise opinions.