ارايه مدل ويژگي‌هاي مديران پيش‌كنش نيروي انتظامي با بهره‌‌گيري از سيستم استنتاج فازي

زمينه و هدف: با توجه به نقش مهم مديران پيش‌كنش در ارتقاي عملكرد سازمان، شناخت ويژگي‌هاي اين مديران از اهميت ويژه‌اي برخوردار است؛بنابراينهدف پژوهش، ارائه مدلي براي شناسايي ويژگي‌هاي مديران پيش‌كنش ناجا و پيش‌بيني ميزان پيش‌كنشي آن‌ها در شرايط عدم قطعيت است. روش‌شناسي: اين پژوهش، از نظر هدف، توسعه‌اي و از نظر ماهيت پژوهش، توصيفي و از نوع پيمايشي است. جامعه آماري پژوهش شامل خبرگان و مديران و معاونان نيروي انتظامي استان گيلان است. براي گردآوري داده‌ها از دو پرسش‌نامه استفاده شد. به‌منظور طراحي مدل از سيستم استنتاج فازي به‌وسيله نرم‌افزار متلب بهره گرفته شد. يافته‌ها: سه ويژگي مهم مديران پيش‌كنش شامل ويژگي‌هاي شخصيتي، انگيزش دروني و دانش، مهارت، توانايي سبب پيش‌كنشي مديران مي‌شوند. افزايش شدت اين ويژگي‌ها سبب ارتقاي سطح پيش‌كنشي مديران خواهد شد. ويژگي‌هاي شخصيتي بيش‌ترين تأثير را بر پيش‌كنشي مديران ناجا دارد. انگيزش و دانش، مهارت، توانايي از نظر ميزان اثرگذاري بر پيش‌كنشي به ترتيب در رتبه‌‌هاي بعدي اهميت قرار دارند. نتيجه گيري: براي شناسايي و انتصاب مديران پيش‌كنش ناجا، تمركز بر ويژگي‌هاي شخصيتي (هم‌چون برون‌گرايى، وجدان، تجربه‌پذيري، حيطه كنترل درونى، ريسك‌پذيرى، قاطعيت، مشورت‌جويى، بردبارى، انتقادپذيرى، مثبت‌انديشى، انعطاف‌پذيرى، توكل‌گرايى، خوش‌بينى و عمل‌گرايى)، انگيزش دروني (مانند انگيزه پيشرفت، خودشكوفايى، خودكارآمدى وسعت نقش، انگيزه كسب اعتبار فردي، تمايل به نقش انعطاف‌پذير) و دانش، مهارت، توانايي (هم‌چون برخوردارى از دانش شغلى و محيطى، مهارت‌هاى سازمانى و ارتباطى، هوشمندى، هوش عاطفى و توانايى تصويرسازى ذهنى) مورد توجه مديران عالي نيروي انتظامي قرار گيرد.