سناريوهاي آيندۀ منابع انساني در صنعت فناوري اطلاعات و ارتباطات با محوريت عوامل اقتصادي و اجتماعي

Human Resource Forthcoming Scenarios in the ICT Industry Focusing on Economic and Social Factors

آينده‌نگاري و تبديل بديل‌ها و سناريوهاي محتمل در زمينه آينده منابع انساني در صنعت فناوري اطلاعات و ارتباطات هدف اصلي اين پژوهش است. در اين تحقيق، ابتدا از روش‌هاي اسنادي و پيمايشي و سپس از روش‌هاي تحليلي و اكتشافيِ علم آينده‌پژوهي، استفاده شده است. ابتدا با مطالعۀ ادبيات تحقيق، روندهاي اصلي مؤثر بر آيندۀ منابع انساني استخراج شد. سپس ميزان پيش‌بيني‌ناپذيري و اثرگذاري هر روند بر منابع انساني صنعت فاوا ازطريق پرسشنامه مورد سنجش قرار گرفت. استخراج مهم‌ترين روندها و سناريوها از روش شوارتز و روايت سناريوها نيز ازطريق تحليل محتواي مصاحبه‌هاي‌ نيمه‌ساختاريافته با افراد متخصص و خبره حوزه منابع انساني صنعت فاوا انجام شد. نوآوري اين تحقيق تشخيص روندهاي آينده و ترسيم وضعيت‌ها يا سناريوهاي آتي منابع انساني در اين صنعت است. درنهايت آينده‌هاي محتمل منابع انساني در صنعت فاوا، درقالب سه سناريوي ديجيتال، خال‌خالي و برفكي، ترسيم شده است.

Futurography and converting probable alternative scenarios in the field of future human resource in the ICT industry comprises the main objective of this research. Documentary and survey methods are employed in the first step and then, analytical and exploratory methods of futurology are used. Having studied related literature, the researchers identified the main trends affecting the future of human resource. Afterwards, the unpredictability and impact of each trend on the human resource of the ICT industry were measured through a questionnaire. The most important trends and scenarios were derived by Schwartz method and the narratives of the scenarios were analyzed by the content analysis of semi-structured interviews with IT and HR professionals. This research innovatively identified the future trends and visualized the situation of future human resource situations of this industry. Finally, the likely future of human resource in the ICT industry is outlined in digital, spotted and flaky scenarios.