ارزيابي كيفيت وبسايت كتابخانه مركزي دانشگاه فردوسي مشهد از ديد دانشجويان اين دانشگاه

Quality Assessment of Central Library’s Website at Ferdowsi University of Mashhad from the Viewpoints of the Students

هدف پژوهش: هدف از اين پژوهش ارزيابي كيفيت (جذابيت و قابليت استفاده) وبسايت كتابخانه مركزي دانشگاه فردوسي مشهد به عنوان يكي از دانشگاه ‌هاي برتر كشور بود. روش شناسي: پژوهش حاضر پيمايشي و از نوع كاربردي است، جامعه آماري اين پژوهش شامل دانشجويان دانشگاه فردوسي مشهد است. با توجه به جامعه آماري دانشجويان دانشگاه فردوسي مشهد، تعداد 380 نفر از دانشجويان به عنوان حجم مناسب نمونه انتخاب و با استفاده از پرسشنامه، اطلاعات لازم جمع آوري و در نهايت براي تجزيه‌ و تحليل داده‌ها از نرم‌افزار آماري SPSS استفاده شد. يافتهها: يافتههاي پژوهش نشان داد، در ميان مؤلفه‌هاي جذابيت وب‌سايت كتابخانه مركزي دانشگاه فردوسي مشهد ، استفاده از رسانه‌هاي جذاب بيشترين نمره و فن چاپ كمترين نمره و در مؤلفه قابليت استفاده، انسجام بيشترين نمره و ساختار كمترين نمره را كسب نموده است. افزون بر اين رضايت دانشجويان دانشگاه فردوسي مشهد از كيفيت وب‌سايت كتايخانه ياد شده در حد متوسط بود. بحث و نتيجه‌گيري: اگرچه وب‌سايت جديدي براي كتابخانه دانشگاه فردوسي مشهد طراحي شده است، با وجود اين بازهم نياز به بازنگري در كيفيت وب‌سايت به ويژه در مؤلفه قابليت استفاده وب‌سايت احساس مي‌شود.

Purpose: the study aimed to evaluate the quality of the website owned by Information Center andCentral Library of Ferdowsi University of Mashhad as one of the top universities in the country. Methodology: the research is and applied one in survey method. The statistical population were the total number of students studying in Ferdowsi University of Mashhad. A set of 380 students was selected as the appropriate sample. The data were collected using a questionnaire which were then analyzed by software SPSS. Findings: among the attraction components of the website owned by Information Center and Central Library of Ferdowsi University of Mashhad, the use of attractive media had the highest score and the typography had the lowest one. Regarding the usability component, consistency had the highest and the structure had the lowest score. Moreover, the degree of satisfaction among the students from the quality of the website was evaluated as medium. Conclusion: although a new website is designed for Information Center and Central Library of Ferdowsi University of Mashhad, there appeared, however, a need to revise its quality especially in terms of usability.