پديد آورندگان :
ﺑﺪاﻏﯽ، ﻟﯿﻼ داﻧﺸﮕﺎه آزاد اﺳﻼﻣﯽ، واﺣﺪ ﻋﻠﻮم و ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت - داﻧﺸﮑﺪه ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ و اﻗﺘﺼﺎد، ﺗﻬﺮان , ﭘﺴﻨﺪﯾﺪه، ﺷﺮف اﻟﺴﺎدات ﭘﮋوﻫﺸﮕﺎه ﻧﯿﺮو - ﮔﺮوه ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ و ﻋﻠﻮم اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ , ﺷﺎﮐﺮي، آرﻧﻮش داﻧﺸﮕﺎه آزاد اﺳﻼﻣﯽ، واﺣﺪ ﻋﻠﻮم و ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت - داﻧﺸﮑﺪه ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ و اﻗﺘﺼﺎد، ﺗﻬﺮان
چكيده فارسي :
در دنياي رقابتي امروز، يكي از مهمترين عوامل تاثيرگذار بر ارتقاي سطح عملكردي بنگاهها و دستيابي به مزيت رقابتي، يادگيري فناورانه است كه طي آن توسعه و ارتقاي محصولات و خدمات نوآورانه بنگاه امكان پذير مي شود.
يادگيري فناورانه فرايندي است كه يك شخص، شركت و يا كشور از طريق آن دانش خود را در مورد فناوري، محصولات و فرايندها بهروز ساخته و با استفاده از مهارتهاي گسترده ي كسب شده، ميتواند كسب و كار خود را توسعه و بهبود دهد. در اين مقاله، چارچوبي براي بررسي يادگيري فناورانه در بنگاه هاي سازنده تجهيزات برق كشور توسعه داده شده است. در اين چارچوب ابعاد يادگيري فناورانه شامل محتواي يادگيري، منابع يادگيري، شيوه هاي يادگيري، فضاي يادگيري و محيط يادگيري تعيين شده و شاخص هاي مرتبط با هر بعد نيز استخراج شده است. سپس تاثير يادگيري فناورانه بر عملكرد بنگاه هاي مورد نظر مورد بررسي قرار گرفته است. در بخش عملكرد از كارت امتيازي متوازن (BSC)، در چهار جنبه مالي، رضايت مشتريان، فرايندهاي داخلي و يادگيري و رشد استفاده شده است.
اين تحقيق يك تحقيق كاربردي بوده كه در آن تركيب رويكرد كيفي و كمي استفاده شده است. در بخش كيفي، روايي محتوايي تحقيق توسط تعدادي از خبرگان دانشگاهي و صنعت برق به دست آمده و در بخش كمي با بهره گيري از نظرات مديران بنگاه هاي سازنده تجهيزات صنعت برق ، روايي سازه آن تاييد شده است. در اين بخش تجزيه و تحليل نتايج براساس رويكرد حداقل مربعات جزئي و با كمك نرم افزار Smart PLS انجام گرفت. نتايج تحليل ها نشان داد كه رابطه معناداري ميان يادگيري فناورانه و عملكرد بنگاه ها وجود دارد، اما ميزان تاثيرگذاري چندان قوي نيست كه مهمترين دليل آن بي توجهي بنگاه هاي سازنده به مباحث يادگيري و رشد ميباشد. همچنين نتايج تحليل حاكي از آن است كه براي تحقق موفقيت آميز فرايند يادگيري فناورانه در بنگاه هاي سازنده تجهيزات صنعت برق، دو بُعد منابع يادگيري و محتواي يادگيري نقش مهمتري را ايفا مينمايند.
چكيده لاتين :
In today’s competitive world, one of the most important factors in improving firm performance and gaining a competitive advantage is technological learning. Technological learning makes it possible to develop and promote innovative products and services of the firm. This process allows people, companies, and countries to update their knowledge about technology and products, and then develop and improve their businesses with widespread skills. In this paper, a framework was developed of technological learning in equipment manufacturing enterprises in the power industry in Iran. This framework provides learning dimensions and indicators. The dimensions of technological learning include learning contents, learning resources, learning methods, and the internal and external environments of learning; the indicators related to each dimension are also provided. Following this, the impact of technological learning on the performance of these firms is examined using the Balanced Scorecard (BSC) tool, thus measuring performance of manufacturers in four perspectives: financial, customers, internal business processes and learning and growth. This research adopted a combination of qualitative and quantitative approaches. In the qualitative section, the content validity of the research was verified by a number of academic and industrial experts. In the quantitative section, the construct validity was verified by using the reviews of the managers from power industry equipment companies. Using the partial least squares method ¬(PLS) ¬and “SMART PLS” software, the results of the analysis indicated that technological learning has a significant effect on organizational performance. However, the effect is insignificant. The main reason for this is the negligence of learning and growth issues by firms. In addition, the results of the analysis indicated that two dimensions of learning, those being resources and content, have important roles to play in the successful realization of the technological learning process in equipment manufacturing enterprises in the power industry in Iran.