توسعه گردشگري سلامت با رويكرد كيفي نگاشت شناختي

Health Tourism Development with Qualitative Cognitive Mapping Approach

مقدمه: با توجه به جايگاه مهم صنعت گردشگري پزشكي در اقتصاد جهاني و همچنين قابليت‌هاي ايران در اين صنعت، پژوهش حاضر با هدف بررسي و تحليل عوامل داخلي مؤثر بر توسعه گردشگري سلامت انجام شد. مواد و روش كار: ابتدا با مرور ادبيات تحقيق و نظرات خبرگان، عوامل داخلي مؤثر بر توسعه گردشگري سلامت شناسايي شدند. سپس با استفاده از ابزارها و فنون مربوط به رويكرد نگاشت شناختي فازي و تحليل شبكه‌هاي اجتماعي، مدل توسعه گردشگري سلامت استخراج و سناريوهايي جهت بهبود وضعيت بر روي مدل آزمون شد. يافته ها: در مجموع با 28 نفر از خبرگان آشنا با صنعت گردشگري سلامت مصاحبه بعمل آمد. يافته‌هاي پژوهش حاضر حاكي از آن بود كه جهت رشد هر چه سريع‌تر صنعت گردشگري سلامت در كشور، عوامل متعددي تأثيرگذار هستند كه از اين ميان عامل بازاريابي و تبليغات، امنيت، وجود نيروي متخصص و توانمند در زمينه‌هاي گوناگون پزشكي و نيز افزايش تعداد مراكز درماني مهم‌تر و تأثيرگذارتر هستند. بحث و نتيجه گيري: با توجه به ظرفيت‌هاي بالقوه‌اي كه در حوزه گردشگري سلامت در ايران وجود دارد و نيز براساس نتايج اين پژوهش، پيشنهاد مي‌شود به عوامل اصلي توسعه گردشگري سلامت توجه بيشتري معطوف شود و با برنامه‌ريزي مناسب قدم‌هايي در اين جهت برداشته شود

Objective (s): Iran is one of the active centers of health tourism in the West Asia (Middle East). Due to the importance of the medical tourism industry from economic perspective and the potentials that exist in Iran, the purpose of this study was to investigate and analyze the internal factors affecting the development of health tourism. Methods: This was a qualitative study. After comprehensive review of literature a sample of experts were interviewed in order to find out internal factors affecting the development of health tourism. Then, using techniques related to fuzzy cognitive mapping approach and social networks analysis, health tourism development model was extracted and scenarios for improving the situation on the model were tested. Results: In all 28 experts were interviewed. The findings illustrated different factors that contributed to the rapid growth of the health tourism industry. The most important factors included: marketing, security, having specialized staff in various medical fields, as well as the number of medical centers. Conclusion: Considering the potential of health tourism in Iran and the results of this research, it is suggested to focus on the main factors identified by this study and take step by step actions to develop health tourism with a proper planning.