نقش شاخص هاي مديريت و رهبري از استانداردهاي اعتبار بخشي ملي در عملكرد بيمارستان هاي خصوصي شهر تهران

زمينه و هدف: پژوهش حاضر به بررسي نقش شاخص هاي مديريت و رهبري از استانداردهاي اعتباربخشي بيمارستان هاي ايران در عملكرد بيمارستان هاي خصوصي شهر تهران مي پردازد .هدف از اين تحقيق بررسي اجراي اعتباربخشي بر عملكرد بيمارستان و تاثير آن بر افزايش كيفيت ارائه خدمات و ايمني بيماران مي باشد . مواد و روشها: شيوه تحقيق توصيفي- پيمايشي است و ابزار مورد استفاده جهت جمع آوري اطلاعات، پرسشنامه، اينترنت و روشهاي كتابخواني مي باشد. جامعه آماري اين تحقيق 100 نفر از كليه افراد دخيل در اجراي اعتبار بخشي درپنج بيمارستان خصوصي درجه يك تهران مي باشد، روايي تحقيق توسط اساتيد، نخبگان و كارشناسان مورد تاييد قرار گرفت، پايايي پرسشنامه با استفاده از آزمون آلفاي كرونباخ تعيين گرديد و از آمار توصيفي و آزمون هاي كولموگوروف -اسميرنوف (k-s)و t تك نمونه اي براي تجزيه و تحليل داده ها استفاده شد. نتايج : با توجه به اينكه مقدار معني داري يك دنباله در تمام مولفه ها كمتر از 5 درصد است و منفي بودن آماره t و حد پايين و بالاي فاصله اطمينان مي توان به اين نتيجه رسيد كه اجراي اعتبار بخشي تاثير مثبت و معنا داري بر عملكرد مديريت و رهبري ندارد. نتيجه گيري: آنجا كه ارزيابي و تعيين درجه اعتبار بيمارستان ها، بخشي از مفهوم اعتباربخشي است. لذا انتظار ميرود، مديران ارشد بيمارستان، اعتباربخشي را نه به عنوان هدف بلكه به عنوان مدلي الهام بخش و ابزاري موثر براي بهبود كيفيت و ارتقاي ايمني بيماران در سرلوحه كار خود قراردهند. به همين جهت بررسي دقيق و نحوه تهيه مستندات توسط ارزيابان و پيگيري نتايج مستندسازي جمع آوري شده طي مشاهدات وانجام مصاحبه ) تركيب روش هاي ارزيابي مستندات با مشاهده و مصاحبه( مي تواند از مستندسازي صرف جلوگيري نموده و به بهبود عملكرد بيمارستان و اجراي موثر اعتبار بخشي كمك نمايد.

Background : The purpose of this study was to investigate the implementation of accreditation on hospital performance and its impact on improving the quality of service delivery and safety. Patients. Materials and Methods: The research method is descriptive-survey and is a tool for collecting information, questionnaire, internet and reading methods. The statistical population of this research is 100 people from all of the people involved in validation in Tehran Private-Level Private Hospital. The validity of the research was confirmed by professors, elites and experts. The reliability of the questionnaire was determined using Cronbach's alpha and descriptive statistics Kolmogorov-Smirnov tests (ks) and single sample t tests were used for data analysis. Results: Considering that the significance of a sequence in all components is less than 5%, and the negative t and the lower and upper limit of confidence interval, it can be concluded that the validity of the implementation has a positive and significant effect on management performance an‎d there is no leadership. Conclusion: The assessment of hospitals is part of the concept of accreditation. Hence, hospital executives are expected to focus on validation not as an objective but as an inspirational model and an effective tool for improving the quality and safety of patients. Therefore, careful examination and how the documentation is prepared by evaluators and the results of the documented documentation gathered during observations and interviews (combining the methods for assessing documentation with observation and interviewing) can prevent the documentation, and improve hospital performance and effective accreditation