ارزيابي ميزان بلوغ مديريت منابع انساني الكترونيك و تأثير آن بر بهينه‌سازي سرمايه هاي فكري در سازمان(مورد مطالعه:شركت مخابرات شهر تهران)

evaluation of the maturity of electronic human resource management and its impact on the optimization of intellectual capital in the organization (Case study: Telecommunication Company of Tehran)

تحقيق حاضر به بررسي ارزيابي ميزان بلوغ مديريت منابع انساني الكترونيك و تأثير آن بر بهينه‌سازي سرمايه‌هاي فكري در سازمان(موردمطالعه:شركت مخابرات شهر تهران) مي‌پردازد. ازاين‌رو در حوزه تحقيقات كاربردي قرار مي‌گيرد و با توجه به اينكه براي آزمون فرضيات تحقيق از اطلاعات ميداني استفاده‌شده است در گروه تحقيقات پيمايشي قرار مي‌گيرد. روش تحقيق حاضر از نوع توصيفي است. جامعه آماري تحقيق حاضر را كليه كاركنان شركت مخابرات شهر تهران به تعداد 1000نفر تشكيل مي‌دهند. جهت گردآوري اطلاعات از دو پرسشنامه بلوغ مديريت منابع انساني الكترونيك شامل ابعاد (ارتباط، اتوماسيون، كاربردي، نرم‌افزارهاي تحليلي، هماهنگي نرم‌افزارها، ايجاد، همسويي) و بهينه‌سازي سرمايه فكري شامل ابعاد (بهينه‌سازي سرمايه انساني، بهينه‌سازي سرمايه ساختاري، بهينه‌سازي سرمايه مشتري) بهره گرفته‌شده است. به‌منظور آزمون فرضيات تحقيق از آزمون معادلات ساختاري توسط نرم‌افزار PLS و SPSS مورد تجزيه‌وتحليل قرار گرفت. يافته‌هاي پژوهش حاكي از آن است كه بلوغ مديريت منابع انساني الكترونيك تأثير معني‌داري بر بهينه‌سازي سرمايه فكري دارد.

The present research studies the evaluation of the maturity of electronic human resource management and its impact on the optimization of intellectual capital in the organization (Case study: Telecommunication Company of Tehran). Therefore, it is applied in the field of applied research and considering the field information used to test the research hypothesis, it is included in the research group. The research method is descriptive. The statistical population of the present study is the total number of 1,000 employees of Tehran Telecommunication Company. For collecting information, two matrixes of human resource management electronic questionnaires including dimensions (communication, automation, application, analytical software, software coordination, creation, alignment) and optimization of intellectual capital including dimensions (human capital optimization, structural capital optimization, customer capital optimization), interest It has been taken. In order to test the hypothesis of the research, the structural equation test was analyzed by SPSS and PLS software. The findings of the research indicate that the maturity of electronic human resource management has a significant effect on the optimization of intellectual capital