عنوان مقاله :
بررسي ديدگاه پزشكان و پرستاران نسبت به نقش متخصص طب اورژانس بر عملكرد بخش اورژانس بيمارستان‌هاي آموزشي- درماني شهر تهران
عنوان به زبان ديگر :
Studying the Physicians' and Nurses' Attitudes towards the Role of the Emergency Medicine Specialists on the Performance of the Emergency Wards of the Training-Treatment Hospitals in Tehran, Iran
پديد آورندگان :
رحمت پسند فتيده، زري دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران شمال - دانشكده مديريت - گروه مديريت خدمات بهداشتي و درماني، تهران، ايران , حسيني، مجتبي دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران شمال - دانشكده مديريت - گروه مديريت خدمات بهداشتي و درماني، تهران، ايران , علي محمدزاده، خليل دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران شمال - دانشكده مديريت - گروه مديريت خدمات بهداشتي و درماني، تهران، ايران
كليدواژه :
خدمات اورژانس پزشكي , بيمارستان‌ها , طب اورژانس , عملكرد كاري
چكيده فارسي :
مقدمه: بخش اورژانس بيمارستان به دليل تأثير چشمگير آن در نظام سلامت، از اهميت خاصي برخوردار است. استفاده از منابع انساني كارامد در اين بخش مي‌تواند منجر به ارتقاي كيفيت خدمات ارايه شده و رضايت بيماران گردد. بنابراين، پژوهش حاضر با هدف تعيين ديدگاه پزشكان و پرستاران نسبت به نقش متخصص طب اورژانس بر عملكرد بخش اورژانس انجام شد.
روش بررسي: اين مطالعه از نوع توصيفي- پيمايشي بود كه در سال 1398 در بخش اورژانس بيمارستان‌هاي آموزشي- درماني شهر تهران انجام گرديد. بر اساس روش نمونه‌گيري خوشه‌اي، 9 بيمارستان انتخاب شد و 501 پرستار و پزشك شاغل در بخش اورژانس در تحقيق شركت كردند. براي جمع‌آوري داده‌ها از پرسش‌نامه محقق ساخته استفاده شد و در نهايت، داده‌ها با استفاده از آزمون‌هاي t، ANOVA و همبستگي Pearson مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت.
يافته‌ها: ديدگاه پزشكان و پرستاران شركت‌كننده نسبت به حضور متخصص طب اورژانس بر ايمني بيمار، شاخص‌هاي عملكردي اورژانس، كيفيت خدمات درماني اورژانس و مديريت بخش اورژانس در حد خيلي خوب برآورد گرديد. همچنين، سابقه شغلي، پست سازماني، جنسيت و سن بر ديدگاه افراد نسبت به نقش متخصص طب اورژانس بر عملكرد اورژانس تأثيرگذار بود (0/001 = P).
نتيجه‌گيري: ديدگاه پزشكان و پرستاران بخش اورژانس نسبت به نقش متخصص طب اورژانس در وضعيت خوب قرار دارد. بر اساس نتايج پژوهش، پزشكان ديدگاه بهتري نسبت به پرستاران در مورد حضور متخصص طب اورژانس دارند.
چكيده لاتين :
Introduction: The emergency ward is an important part of a hospital given its central role in the health system. Undoubtedly, the use of efficient human resources in this field can boost the quality of services provided and thus patients' satisfaction. Therefore, this study is carried out aiming to determine the attitudes of physicians and nurses towards the role of the emergency medicine specialists on the performance of the emergency wards. Methods: This cross-sectional descriptive study was conducted in the emergency department of educational hospitals in Tehran in 2019. Based on the cluster sampling method, 9 hospitals were selected and 501 nurses and physicians working in the emergency department participated in this study. A researcher-made questionnaire was employed to gather data and analyses were performed using t-test, analysis of variance (ANOVA), and Pearson correlation coefficient tests. Results: Based on the findings, the attitude of the participants towards the role of the emergency medicine specialists on patient safety, emergency performance indicators, quality of emergency services, and emergency ward management were favorable. In addition, expertise, organizational position, gender, and age were effective on the attitude of the participants towards the role of the emergency medicine specialists in the emergency ward (P = 0.001). Conclusion: The results revealed that the attitude of physicians and nurses of emergency ward towards the role of the emergency medicine specialist was desirable. According to the results, physicians showed more favorable attitude compared to nurses towards the presence of an emergency medicine specialist.
عنوان نشريه :
مديريت اطلاعات سلامت
