برآورد نيروي انساني مورد نياز بخش فيزيك پزشكي بزرگترين مركز راديوتراپي ايران براساس شاخص حجم كار در سال 1398

Estimation of Human Resources for Medical Physics Department in Iran's Largest Radiotherapy Center Based on Workload Indicators of Staffing Need: 2019

مقدمه: نيروي انساني به عنوان مهمترين منابع حوزه نظام سلامت، نزديك به سه چهارم هزينه هاي جاري را به خود اختصاص داده است. از اين رو، تعيين سطح بهينه منابع انساني در مراكز ارائه دهنده خدمات سلامت از اهميت زيادي برخوردار است. هدف مطالعه حاضر برآورد نيروي انساني مورد نياز بخش فيزيك پزشكي مركز تخصصي راديوتراپي - انكولوژي رضا (ع) براساس شاخص حجم كار بود. روش ها: در مطالعه حاضر كه از نوع توصيفي- تحليلي بوده و به صورت مقطعي در سال 1398 انجام شد، از روش تعيين نيروي انساني مورد نياز براساس شاخص حجم كار استفاد گرديد. از برگزاري جلسات كارشناسي براي تعيين اجزاء حجم كار و زمان استاندارد، از كارسنجي براي تاييد زمان استاندارد فعاليت هاي اصلي، از طريق مصاحبه با افراد كليدي و استفاده از قوانين و مقررات و سيستم پرسنلي براي تعيين ميزان و عوامل مرتبط با زمان كاري دردسترس و از سيستم اطلاعات مديريت و مشاهده دفاتر ثبت فعاليت براي تعيين حجم كار ساليانه استفاده شد. براي تحليل داده ها از نرم افزار اكسل و نرم افزار SPSS نسخه 19 استفاده شد. يافته ها: هفت عامل مرتبط با زمان كاري در دسترس سالانه كاركنان شناسايي شد. زمان كاري در دسترس سالانه براي كاركنان بخش فيزيك پزشكي 1069 ساعت در سال تعيين شد. طراحي درمان، چك مجدد طراحي درمان و ورود اطلاعات به سيستم موزائيك و محاسبات دستي فعاليت هاي اصلي تعيين شد. نتايج محاسبات شاخص حجم كار نشان داد بخش فيزيك پزشكي چهار نفر كمبود نيرو دارد. نتيجه گيري: نتايج مطالعه كمبود نيروي انساني و فشار كاري در كاركنان بخش فيزيك پزشكي مركز درماني رضا را نشان داد. روش شاخص حجم كار به خوبي اجزاي حجم كار را مشخص كرده و براي برآورد نيروي انساني در حوزه مشاغل تخصصي مرتبط با درمان سرطان توصيه مي شود.

Introduction: Human resources, as the most important resources in health systems, account for nearly three-quarters of current expenditures. Therefore, it is necessary to determine the optimal level of human resources in healthcare facilities. This study aimed to use workload indicators of staffing need to estimate the required human resources in medical physics department at Reza Radiotherapy-Oncology Center. Methods: This descriptive cross-sectional study was conducted in 2019. Data were collected through different means. Experts’ opinions on the components of workload and activity standard were collected during several meetings. Moreover, interviews with the managers of radiotherapy center manager and human resources, and exploration of rules and regulations and personnel systems were conducted to extract factors related to available working time. Finally, the annual workload was determined by searching the hospital management system and the activity logs. Data were analyzed by using Excel and SPSS version 19 software. Results: The results demonstrated seven factors related to staff annual available working time, that is, 1069 hours for medical physics. In this study, treatment planning, treatment recheck, mosaic and manual data entry were determined as the main activities of the medical physics department. Furthermore, the workload indicators of staffing need calculation showed that the medical physics department needs four more staff. Conclusion: The results of the study showed a shortage of workforce in medical physics department at Reza Medical Center. The workload indicators of staffing need clearly identify the components of the workload and are recommended to be used for estimating human resources and professionals in specialized occupations associated with cancer treatment.