تاثير حالات رواني حساس بر انگيزش خدمات عمومي كاركنان دانشگاه علوم پزشكي قزوين

Impact of Psychosocial Conditions on the Public Services Motivation of Employees of Qazvin University of Medical Sciences

زمينه بسياري از پژوهشگران توافق دارند كه امروزه يكي از مهمترين و رايج ترين ابعاد در بخش عمومي، انگيزش كاركنان بخش عمومي است.هدف هدف اين مطالعه، بررسي تاثير حالات رواني حاصل از عوامل شغلي و سازماني، با نقش تعديل كنندگي محيط بر انگيزش شغلي خدمات عمومي از ديدگاه كاركنان دانشگاه علوم پزشكي قزوين است.مواد و روش‌ها اين مطالعه توصيفي به صورت مقطعي بر روي 180 نفر از كاركنان دانشگاه علوم پزشكي قزوين در سال 1396 انجام شد. در پژوهش حاضر از پرسشنامه هاي استاندارد كيم و وندنابيل و هاكمن و اولدهام و دو پرسشنامه محقق ساخته، استفاده شده است. براي پاسخگويي به سوالات از روش حداقل مربعات جزئي و نرم افزار smart pls استفاده شده است.يافته‌ها حالات رواني حاصل از شغل بيشترين تاثير را بر انگيزش شغلي كاركنان دارد و در بين ريزمتغيرها، احساس رضايت از عمل به منفعت عامه بيشترين تاثير و آگاهي از نتايج كمترين اثر را دارد. درباره متغيرهاي اثرگذار بر حالات رواني حاصل از سازمان، احساس فرد از نمود خارجي سازمان، بيشترين و احساس فرد از عضويت در سازمان، كمترين اثر را دارد.نتيجه‌گيري امروزه مديريت منابع انساني مهمترين وظيفه مديران است و براي افزايش اثربخشي عملكرد سازمانهاي دولتي، سيستم انگيزشي منابع انساني بايد بهبود يابد.

Many scholars agree that one of the most important dimensions of public sector is the Public Service Motivation (PSM) of employees. Objective We investigated the psychological aspects associated with occupational and organizational factors, as well as the moderating role of the environment on PSM from the viewpoint of employees of Qazvin University of Medical Sciences. Methods This descriptive cross-sectional study was conducted between 180 employees of Qazvin University of Medical Sciences in 2018. Kim and Vandenabeele, Hackman and Oldham's Job Diagnostic Survey, and two researcher-made questionnaires were used in the current research. All statistical tests were performed at the error level of 0.05. Structural equations with partial least squares method have also been used. Findings The psychological aspect of profession has the most significant impact on the employee's job motivation. Moreover, the feeling of satisfaction has the strongest association with the operation of public interest; and knowledge of the results of the least effective. In the case of variables affecting the psychological condition of the organization, the individual's perception about the spatial design of the organization, the most and most variable of the individual's feelings of membership in the organization has the least effect. Conclusion Human Resource Management is the most important task of managers, and to increase the effectiveness of government agencies performance, the human resources motivation system should be improved.