چالش‌هاي بازآفريني حكمراني فناوري اطلاعات در بنگاه‌‌‌هاي دولتي بهره‌بردار از رويكرد رايانش ابري

IT Governance Restructuring Challenges in Cloud Computing Utilizing Governmental Enterprises

در دوره كنوني، سرمايه‌گذاري‌هاي فناوري اطلاعات روزبروز افزايش يافته و موضوع حكمراني فناوري اطلاعات و همراستايي استراتژيك بين اهداف فناوري اطلاعات و كسب و كار اهميت بيشتري پيدا كرده است. همچنين رشد چشم‌گير رويكرد رايانش ابري و چالش‌هاي حكمراني مرتبط با آن، مديران كسب و كار را با مسئله چند بعدي براي حكمراني فناوري اطلاعات مواجه كرده است. يكي از ابعاد پيچيدگي فوق، وابستگي حكمراني رايانش ابري به زمينه، بافت و ماهيت سازمان است و از اين‌رو در اين مقاله چالش‌هاي بنگاه‌هاي توليدي دولتي به عنوان يكي از بازيگران زيست‌بوم صنعتي و اقتصادي كشور در بازآفريني حكمراني فناوري اطلاعات خود مبتني بر رويكرد رايانش ابري با بهره‌گيري از نظرات 94 خبره با ابزار پرسش‌نامه و مصاحبه شناسايي و اولويت‌بندي شده‌اند. نتايج اين تحقيق نشان مي‌دهد كه 18 چالش اساسي در 9 محور وجود دارد كه محورهاي فرهنگي، هدايت و راهبرد مهم‌ترين محورهاي چالش‌برانگيز در مسير تحقق اهداف حكمراني رايانش ابري و چالش‌هاي پنهان‌كاري و عدم شفافيت بنگاه‌هاي دولتي، عدم آشنايي مديران فناوري اطلاعات با كسب و كار بنگاه، امنيت اطلاعات، مناسب‌سازي نشدن چارچوب‌هاي حكمراني موجود و عدم اعتقاد مديران كسب و كار به جايگاه راهبردي و اثرگذار فناوري اطلاعات در تحقق اهداف بنگاه، پنج چالش مهم اين بنگاه‌ها است.

Todays, investments on information technology is increasing day by day and IT governance and strategic alignment between business and IT goals have been more important than the past. Also, business managers have faced with IT governance multi-dimensional issue due to salient growth of cloud computing and its governance challenges. Context and nature dependency of cloud computing governance is one of the above complex dimensions. Therefore, in this research governmental enterprises challenges, as one of the actors of the country economy and industrial ecosystem identified and prioritized using the comments of 94 experts by questionnaire and interview techniques. Findings of this research demonstrate that there are 18 fundamental challenges at 9 domain. Culture, direction and strategy are the most important challenging domains in cloud computing governance objectives achieving process and lack of transparency in governmental enterprises, lack of business knowledge of IT managers, information security, lack of tailored governance frameworks and lack of believing in IT strategic role by business managers, are 5 top challenges in governmental enterprises.