رابطه سرمايه اجتماعي با تمايل به تسهيم دانش ضمني و آشكار پرستاران بيمارستان نمازي شيراز

مقدمه: تسهيم دانش عامل مهمي در كسب مزيت رقابتي سازمان­ها به­شمار مي­رود. از آنجا كه تسهيم دانش شامل تعاملات اجتماعي بين كاركنان مي ­شود، سرمايه اجتماعي مي­تواند در شكل ­گيري دانش به اشتراك گذاشته ­شده نقش داشته باشد. هدف پژوهش حاضر بررسي رابطه سرمايه اجتماعي با تمايل به تسهيم دانش ضمني و آشكار پرستاران مي ­باشد. مواد و روش: اين تحقيق مطالعه­ اي توصيفي پيمايشي مي­ باشد، كه از ميان 950 نفر پرستار باليني، 274 نفر با استفاده از روش نمونه ­گيري تصادفي طبقه­ بندي شده به پرسشنامه استاندارد تحقيق (Hau & et.al. 2013) كه بر اساس طيف ليكرت تنظيم شده بود پاسخ دادند. داده ­ها به روش تحليل مسير از طريق نرم­افزارSPSS15 و ليزرل 70/8 مورد تجزيه و تحليل قرارگرفتند. يافته­ها: يافته­ ها نشان داد بين سرمايه اجتماعي با تمايل به تسهيم دانش ضمني (74/5T=،35/1=β) سرمايه اجتماعي با پاداش (91/4T=،32/1=β) سرمايه اجتماعي با لذت(82/6T=،39/3=β) و سرمايه اجتماعي با تأثيرمتقابل(78/10T=،73/1=β) رابطه مثبت و معناداري وجود دارد. روابط بين لذت با تمايل به تسهيم دانش ضمني (91/5T=،14/0=β) لذت با تمايل به تسهيم دانش آشكار(13/4T=،08/0=β) و لذت با تأثير متقابل(64/5T=،10/0=β) نيز مثبت و معنادار است. رابطه بين تأثير متقابل با تمايل به تسهيم دانش ضمني (85/2-T=،21/0-=β) معكوس و معنادار است. روابط بين پاداش با لذت(05/2- T=،22/0-=β) و پاداش با تأثير متقابل(66/3T=،12/0=β) نيز معنادار است. نتايج نشان داد برازش مدل مطلوب مي ­باشد. بحث و نتيجه گيري: سرمايه اجتماعي به صورت مستقيم با تمايل به تسهيم دانش ضمني و به صورت غيرمستقيم با تمايل به تسهيم دانش آشكار پرستاران رابطه دارد و از ميان سه بعد انگيزه فردي (پاداش، لذت، تأثير متقابل) لذت و تأثير متقابل مي ­توانند در رابطه سرمايه اجتماعي با تمايل به تسهيم دانش به ويژه دانش ضمني در پرستاران نقش بسيار مهمي داشته باشند اما پاداش تأثيري ندارد.

Background: Knowledge sharing is an important factor in gaining competitive advantage for organizations. Since knowledge sharing involves social interactions among employees, social capital can play a role in the formation of shared knowledge. The aim of this study was to investigate the relationship between social capital and the tendency to knowledge sharing among nurses. Methods: This study is a descriptive survey. Among 950 clinical nurses, 274 of them responded to a standardized questionnaire survey (Hau & et. al. 2013) which was based on a Likert spectrum by classified random sampling method. The data were analyzed through path analysis using SPSS 15. Finding: The results showed that social capital with the tendency to tacit knowledge sharing (T= 5.74, β=1.35), social capital with organizational rewards (T=4.91, β=1.32), social capital with pleasure (T=6.82, β=3.39), and social capital with a mutually beneficial effect (T=10.78, β=1.73) had a positive and significant relationship. Relationships between pleasure with tendency to tacit knowledge sharing (T=5.91, β=0.14), pleasure with tendency to explicit knowledge sharing (T=4.13, β=0.08), and pleasure with reciprocity interaction (T=5.64, β=0.10) were also positive. The relationship between reciprocity interaction with the tendency to tacit knowledge sharing (T= -2.85, β=-0.21) was inverse and significant. The relationship between organizational rewards and pleasure (T=-2.05, β=-0.22) and organizational rewards with reciprocity interaction (T=3.66, β=0.12) were also significant. The results showed that fitting the model is desirable. Conclusion: There is a direct relationship between social capital and tendency to tacit knowledge sharing and indirectly tendency to explicit knowledge sharing of nurses. Moreover, among the three individual incentives (reward, enjoyment, and reciprocity interaction) the enjoyment and reciprocity can have a very important role in the relationship between social capitals and tendency to knowledge sharing, especially tacit knowledge sharing among nurses, but the reward is not really effective.