اولويت‌بندي و تحليل عوامل مؤثر بر كاهش هزينه‌ها در سازمان صدا و سيما با رويكرد بلوغ مديريت دانش

در عصر كنوني و با محوريت يافتن عنصر دانش، تمامي سازمان‌ها نياز دارند راه‌هايي براي استفاده از دانش در كاهش هزينه‌هاي خود پيدا كنند. از اين حيث، استفاده از مديريت دانش براي كاهش هزينه‌ها، حل مشكلات، برنامه‌ريزي راهبردي و تصميم‌گيري در سازمان امري ضروري و اجتناب ناپذير است. سازمان صدا و سيماي جمهوري اسلامي ايران نيز به عنوان پرمخاطب‌ترين سازمان رسانه‌اي كشور، نيازمند مديريت دانش است تا خلق، دريافت، سازماندهي، دستيابي و استفاده از دانش در اين سازمان، تسهيل شود و از اين طريق هزينه‌هاي اين سازمان كاهش يابد. هدف مقاله حاضر بررسي رابطه بلوغ مديريت دانش و كاهش هزينه‌ها در سازمان صدا و سيما مي‌باشد. از اين رو، ابتدا با بهره‌گيري از مطالعه كتابخانه‌اي و مصاحبه با خبرگان، كارشناسان رسانه و نيز صاحب‌نظران عرصه مديريت دانش، مؤلفه‌هاي بلوغ مديريت دانش كه منجر به كاهش هزينه در سازمان صدا و سيما مي‌شوند، شناسايي شدند. در گام بعد اولويت اثرگذاري هر يك از اين عوامل با بهره‌گيري از تحليل سلسه‌مراتبي با استفاده از نظرات 10 نفر از داوران در نرم‌افزار AHP تعيين شد. بر اساس نتايج به دست آمده حمايت مديريت عالي، زيرساخت‌هاي سازماني، توانمندسازي كاركنان، فرهنگ سازماني، يادگيري سازماني، تكنولوژي اطلاعات، تيم‌سازي، ارزيابي عملكرد و اهداف و زبان مشترك در رتبه‌هاي اول تا نهم جاي گرفته‌اند. بر اين اساس در پايان مقاله پيشنهادات مرتبط نيز جهت تسهيل كاربست مديريت دانش به منظور كاهش هزينه‌هاي سازمان صدا و سيما ارائه شده‌اند.