طراحي مدل تاثير بازارگرايي صادراتي و مديريت طراحي محصول بر عملكرد صادراتي شركت هاي صادر كننده صنايع دستي ايران

Designing an Impact Model of Export Market Orientation and Product Design Management on Export Performance of Iranian Handicraft Exporting Companies

به دليل رشد تجارت جهاني، شركت‌ها از راه‌هاي مختلف تلاش مي‌كنند وارد بازارهاي خارجي شوند و ضمن توسعه فروش، سود خود را حداكثر سازند كه يكي از رايج‌ترين اين روش‌ها، صادرات است. هدف اصلي پژوهش حاضر ارائه يك مدل پويا جهت تشريح تاثير بازارگرايي صادراتي و مديريت طراحي محصول در عملكرد صادراتي شركت هاي صادركننده صنايع دستي ايران مي باشد. براي جمع­آوري و تحليل داده­هاي پژوهش به ترتيب از مصاحبه نيمه­ساختاريافته و تحليل تم استفاده شده است. جامعۀ آماري پژوهش شامل مديران ارشد، كارشناسان خبره وزارت ميراث فرهنگي، گردشگري و صنايع دستي ايران و صادركنندگان نمونه استان تهران است كه با توجه به سطح اشباع داده، 17 نفر از آنها به صورت هدفمند انتخاب شده­اند. روايي يافته­هاي پژوهش با استفاده از روش­هاي بررسي توسط اعضا، مثلثي و بررسي زوجي تضمين شد. براي بررسي پايايي از روش پايايي بازآزمون استفاده شد. بر اساس نتايج پژوهش، مديريت طراحي محصول و بازارگرايي از اركان اصلي صادرات صنايع دستي شناخته شدند. همچنين نتايج تحليل تم به استخراج 7 مؤلفه براي بازارگرايي صادراتي منجر شد كه در چهار گروه يا تم فرعي دسته‌بندي شدند. تم­هاي شناسايي شده شامل برند سازي مولف، بازاريابي نمايشگاهي، بازاريابي مجازي و استراتژي بازاريابي صادرات است. تم­هاي فرعي در قالب يك تم اصلي باعنوان بازارگرايي صادراتي قرار گرفت. نتايج اين پژوهش مي­تواند توسط شركت­هاي صادراتي و همچنين نهادهاي تسهيل­گر صادرات مورد استفاده قرار گيرد

Due to the growth of world trade, companies try to enter foreign markets in various ways and maximize their profits while selling, one of the most common methods being export. The main purpose of the present study is to present a dynamic model for explaining the impact of export marketization and product design management on export performance of Iranian handicraft exporting companies. Semi-structured interview and thematic analysis were used to collect and analyze the research data, respectively. The statistical population of the study includes senior managers, expert experts of the Ministry of Cultural Heritage, Tourism and Crafts of Iran and exemplary exporters of Tehran province. The validity of the research findings was ensured by using member, triangular, and paired survey methods. Reliability test was used to test the reliability. Based on the results of the research, product design management and market orientation were identified as the main pillars of handicraft exports. The results of the theme analysis also resulted in the extraction of 7 components for export marketization that were classified into four subgroups or themes. Identified themes include author branding, exhibition marketing, virtual marketing and export marketing strategy. The sub-themes came in the form of a main theme as export marketization. The results of this study can be used by export companies as well as export facilitators.