ارائه مدل هويت سازماني با رويكرد برند كارفرما؛ يك مطالعه كيفي

Designing an Organizational Identity Model through Employer Brand Approach: a Qualitative Study

امروزه سازمان‌هاي برتر در تلاشند تا كاركنان بالقوه حرفه‌اي و متخصص را جذب نموده و در حفظ و نگهداري منابع انساني خود بكوشند. يك هويت سازماني قوي، بالطبع مي‌تواند باعث حفظ و نگهداري كاركنان شود. همچنين يك برند كارفرماي قوي ازطريق مؤلفه‌هاي خود بر ايجاد هويت سازماني قوي و درنتيجه حفظ و ماندگاري كاركنان اثر مي‌گذارد. مقاله حاضر درصدد ارائه مدل هويت سازماني با رويكرد برند كارفرما با بهره‌گيري از نظريه داده‌بنياد در شركت سايپاست. دراين‌ميان، اثري كه برند كارفرما بر هويت سازماني مي‌گذارد، مي‌تواند باتوجه‌به اختلاف بين نسل‌هاي كاري و سابقه خدمت، متفاوت باشد و موجب ‌شود كه كاركنان براي جذب‌شدن و ماندن در سازمان‌ها، اولويت‌هايشان تغيير نمايد. اين مقاله ازنظر هدف، كاربردي و ابزار گردآوري داده‌ها، مصاحبه است. اطلاعات با استفاده از روش داده‌بنياد بررسي و مقوله‌ها ازطريق كدگذاري آزاد، محوري و انتخابي، تحليل شد. درنهايت، به‌صورت مدلي مبتني‌بر اثر هويت سازماني بر نگهداري كاركنان با تأثير برند كارفرما به‌عنوان شرايط علي و نيز ايجاد رضايت شغلي و تعهد سازماني به‌عنوان راهبردها و تأثير عوامل زمينه‌اي (محيطي) و مداخله‌گر ارائه شده است.

These days, top organizations are making attempt to attract potentially professional and expert employees and maintain their human resources. Naturally, a strong organizational identity can help maintain and protect employees. Furthermore, a great employer brand leads to creating a strong organizational identity through its components, and therefore affects maintaining of the employees. This research is aimed at designing an organizational identity model through employer brand approach using the grounded theory at Saipa Company. In the meantime, it must be taken into account that the effect of employer brand on organizational identity can be different among various generations of employees with different length of service, which may cause employees to change their priorities to be absorbed and maintained in the organization. This applied research makes use of interviews to collect data. Data are analyzed using the grounded method and the categories are analyzed through free, axial and selective coding. Finally, a model is presented on the basis of the effect of organizational identity on employee retention with the effect of employer brand as causal condition. Moreover, job satisfaction and organizational commitment are presented as strategies and effects of contextual (environmental) and intervening factors.