پديد آورندگان :
بصيرت، مريم دانشگاه علوم پزشكي گيلان - دانشكده دندانپزشكي - مركز تحقيقات علوم دندانپزشكي - گروه بيماريهاي دهان و فك و صورت , كيا، جواد دانشگاه علوم پزشكي گيلان - دانشكده دندانپزشكي - مركز تحقيقات علوم دندانپزشكي - گروه بيماريهاي دهان و فك و صورت , ملك شعار، ميلاد دانشگاه علوم پزشكي گيلان - دانشكده دندانپزشكي , صفاريه، محسن دانشگاه علوم پزشكي گيلان - دانشكده دندانپزشكي , جوانشير، بهاره دانشگاه علوم پزشكي گيلان - پرديس بين المللي انزلي - دانشكده دندانپزشكي - گروه ارتودنسي
كليدواژه :
دندانپزشكي , شغل , فشار هيجاني , مسخ شخصيت
چكيده فارسي :
سابقه و هدف: فرسودگي شغلي يك پاسخ طولاني‌مدت نسبت به عوامل استرس‌زا در كار است كه مي‌تواند موجب كاهش كارآيي، اثربخشي و بهره‌وري فرد و سازمان شود. در اين راستا، پژوهش حاضر با هدف تعيين شيوع فرسودگي شغلي و عوامل مرتبط با آن در دندانپزشكان استان سمنان در سال 1393 انجام شد.
مواد و روش‌‌ها: در مطالعه توصيفي- تحليلي حاضر تمامي 86 دندانپزشك شاغل در استان سمنان مورد بررسي قرار گرفتند. بدين‌منظور از پرسشنامه معتبر 22 سؤالي فرسودگي شغلي مازلاخ كه خستگي هيجاني، مسخ شخصيت و احساس كفايت فردي را مورد بررسي قرار مي‌دهد، استفاده شد. داده‌ها نيز با استفاده از آمار توصيفي- تحليلي، آزمون‌هاي t مستقل و ضريب همبستگي Pearson و Spearman تحليل گرديدند.
يافته‌ها: از ميان شركت‌كنندگان در مطالعه، 40/7 درصد دچار خستگي هيجاني زياد، 22/1 درصد دچار مسخ شخصيت زياد و 97/7 درصد دچار كاهش كفايت فردي زياد بودند. بر مبناي نتايج، ارتباط سن دندانپزشكان با مسخ شخصيت معكوس بود (0/02=P)؛ اما ارتباط آن با كفايت فردي مستقيم گزارش گرديد (0/002=P). علاوه‌براين، نتايج حاكي از آن بودند كه خستگي هيجاني (0/002=P) و مسخ شخصيت (0/003=P) به‌طور معناداري در زنان بيشتر از مردان مي‌باشد. لازم به ذكر است كه ميزان ساعت كار دندانپزشكان در هفته، ارتباط مستقيم و معناداري با مسخ شخصيت داشت (0/085=P).
نتيجه‌گيري: براساس يافته‌هاي مطالعه حاضر مي‌توان گفت كه نرخ فرسودگي شغلي در ميان دندانپزشكان عمومي استان سمنان بالا بوده است. علاوه‌براين، خستگي هيجاني در حدود نيمي از دندانپزشكان و كاهش كفايت فردي در بيش از 95 درصد از آن‌ها مشاهده گرديد؛ از اين رو، اعمال راه‌كارهايي به‌منظور كاهش بار شغلي، ساعات كاري و استرس‌هاي روزمره ضروري مي‌باشد.
چكيده لاتين :
Background and Objective: Occupational burnout syndrome is a long-term response
to stressful situations that may cause a reduction in the function, efficacy, and
productivity of systems or individuals. The aim of this study was to determine the
prevalence rate of occupational burnout and its related factors among dentists
working in Semnan, Iran, during 2014.
Materials and Methods: This descriptive-analytical study included 86 dentists
working in Semnan Iran. The data were collected using a 22-item Maslach burnout
inventory that evaluated emotional exhaustion, depersonalization, and reduced
personal accomplishment. The collected data were analyzed using descriptive and
analytical statistics, including t-test, as well as Pearson and Spearman correlation
coefficient tests.
Results: In this study, 40.7%, 22.1%, and 97.7% of the participants suffered from
severe emotional exhaustion, severe depersonalization, and severe reduced personal
accomplishment, respectively. According to the results, there was a reverse
relationship between the age and the prevalence rate of depersonalization (P=0.02);
however, a direct association was observed between age and personal
accomplishment (P=0.002). Moreover, the females obtained higher scores of
emotional exhaustion (P=0.002) and depersonalization (P=0.003), compared to
males. Furthermore, dentists' working hours per week correlated significantly with
depersonalization (P=0.085).
Conclusion: Higher levels of occupational burnout were observed among the
general dentists in Semnan, Iran. Moreover, about half of the dentists had emotional
exhaustion and more than 95% of them suffered from reduced levels of personal
accomplishment. Therefore, it is necessary to consider steps to reduce workload,
working hours, and daily stress among dentists.
