سنجش و ارزيابي كيفيت برنامه‌هاي آموزش و توسعه نومعلمان با استفاده از مدل تجزيه وتحليل اهميت ـ عملكرد (IPA)

Assessing and Evaluating the Quality assurance of New Teachers Training and Development Programs Using the Importance-Performance Analysis Model

هدف اصلي پژوهش حاضر، ارزيابي تضمين كيفيت در آموزش نومعلمان با روش تحليل اهميت ـ عملكرد بود. روش پژوهش از نوع آميخته اكتشافي كه در آن، داده ­هاي كيفي و كمي مورد نياز، از طريق مصاحبه و دو پرسشنامه احصاء شده از مصاحبه­ ها، جمع آوري شدند. نمونه آماري در بخش كمي به كمك روش نمونه گيري تصادفي طبقه ­اي شامل 110 شركت ­كننده در دوره آموزشي و 25 مدرس و در بخش كيفي با شيوه نمونه­ گيري هدفمند تعداد 30 شركت­ كننده و 16 مدرس به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور تعيين روايي داده ­هاي كيفي، از روش چك كردن اعضاء و جهت تعيين روايي پرسشنامه­ ها، از نظر متخصصان استفاده به عمل آمد. همچنين پايايي پرسشنامه­ ها، با استفاده از روش آلفاي كرونباخ (0/88 براي پرسشنامه فراگيران و 0/79 براي پرسشنامه مدرسان)، محاسبه گرديد. به منظور تحليل داده ­ها، از روش تحليل محتواي كيفي مصاحبه و همچنين روش ­هاي آماري شامل همبستگي پيرسون و اسپيرمن، ضريب تعيين، آزمون t همبسته و فرمول نمره افتراقي، استفاده شد. در نهايت پس از شناسايي مؤلفه­ هاي كيفيت در آموزش منابع انساني، با روش تحليل اهميت­ـ عملكرد، ماتريس تضمين كيفيت آموزش منابع انساني جديدي مشتمل بر 48 مؤلفه براي تضمين كيفيت در آموزش منابع انساني سيستيم آموزشي ايران ارائه گرديد. نتايج نشان داد كه مدرسان و فراگيران به طور مشترك شاخص ­هاي مطلوب و مناسب بودن مركز آموزشي، تناسب مدت زمان دوره با حجم محتوا، همسطح بودن نسبي نو معلمان به لحاظ دانش و مهارت­هاي مربوطه، و تسلط نو معلمان به مطالب پيش نياز يادگيري محتواي دوره آموزشي، را به عنوان مهمترين شاخص هاي تضمين كيفيت آموزش نو معلمان عنوان كرده اند.

The main purpose of the present study was to evaluate the quality assurance in new hired teachers training using the importance-performance analysis model. The research method was exploratory mixed in which the required qualitative and quantitative data were collected through interviews and two questionnaires retrieved from interviews. The statistical sample was selected by quantitative stratified random sampling method including 110 participants and 25 teachers.30 participants and 16 teachers were selected through purposeful sampling. In order to determine the validity of the qualitative and quantitative data, member checking method and experts review were used respectively. The reliability of the questionnaires was calculated using Cronbach's alpha method (0.88for learners questionnaire and 0.79 for teachers questionnaire). Data were analyzed using qualitative content analysis method and statistical methods including Pearson correlation and Spearman correlation coefficient, determination coefficient, correlation t-test and differential scoring formula. Finally, after identifying the quality components in new teachers training, a new Performance Assessment Matrix with48 component was presented to improve the quality of teachers training in Iran. The results showed that instructors and learners shared the desirability and appropriateness of the educational center, the proportion of the duration of the course with the volume of content, the relative level of new teachers in terms of their respective knowledge and skills, and the new teachers' mastery of the required content. Learning the content of the curriculum has been cited as one of the most important indicators of quality assurance for new teachers.