مقاصد گردشگري هوشمند: مرور سيستماتيك تحقيقات با استفاده از رويكرد قيف پارادايم

هم‌زمان با نفوذ اينترنت و پيشرفت چشم­گير استفاده از فناوري اطلاعات در كسب­و­كارها، مفهوم نويني در ادبيات گردشگري تحت عنوان مقاصد گردشگري هوشمند مطرح­ گرديده است. اگرچه در سال‌هاي اخير مطالعاتي در اين حوزه صورت گرفته، روندهاي تحقيقاتي به دليل زمان كوتاه معرفي و توسعه اين فناوري روشن و شفاف نيست، به‌علاوه سنتز دانشي به‌منظور نتيجه­گيري درباره ماهيت تكاملي اين موضوع و توسعه تئوري­هاي آن انجام نشده است. اين مطالعه براي پركردن اين خلأ و بررسي تحقيقات از روش قيف پارادايم استفاده كرده است. بدين منظور 105 مقاله از سال 2000 تا 2017 موردبررسي قرار گرفت و پس از گزينش مقالات 34 مقاله، شناسايي و طبقه­بندي شدند. يافته­ها نشان‌دهنده تمركز مقالات سطح تئوري­هاي خاص و نبود مقالات در حوزه هستي­شناسي و فرضيات پايه است. اين مطالعه به محققان جهت درك بهتر روند پژوهش­هاي صورت گرفته، آشنايي با مفاهيم و مولفه­ها و شناسايي شكاف پژوهشي موجود كمك شايان توجهي خواهد كرد.

Along with the influence of the Internet and the dramatic advances in the use of information technology in businesses, a new concept has been introduced in the tourism literature called smart tourism destinations. Although studies have been conducted in this area in recent years, the research process is not clear due to the short time of introduction and development of this technology. In addition, the synthesis of knowledge has not been done in order to draw conclusions about the evolutionary nature of this issue and to develop its theories. This study used the paradigm funnel method to fill this gap and investigate the research. For this purpose, 105 articles were reviewed from 2000 to 2017, and after selecting articles, 34 articles were identified and classified. The findings indicate the focus of the articles is on the level of specific theories and the lack of articles in the field of ontology and basic hypotheses. This study will help researchers to better understand the conducted research process, to get acquainted with the concepts and components, and to identify the existing research gap.