معرفي چارچوب ويكي اُرگ: يك چارچوب نوع شناسي جديد از مسائل سازماني و راهكارهاي آن ها در موقعيت‌هاي پيچيده

تا كنون مطالعات محدودي در خصوص شناسايي و حل مسائل در موقعيت‏هاي پيچيده سازماني انجام شده است. ازين‌رو، هدف از اين پژوهش آن بود كه يك چارچوب نوع‏شناسي جديد از مسائل سازماني و راهكارهاي آن‌ها در موقعيت‏هاي پيچيده ارائه شود. اين چارچوب ويكي‏اُرگ نام دارد كه وجه تسميه آن اين است كه اين چارچوب، همانند سايت ويكي‌پديا، در عين حال كه اطلاعاتي در خصوص مسائل پيچيده سازماني و راهكارهاي پيشنهادي آن‌ها ارائه مي‌دهد، توسط كاربرانش (مديران و متخصصان مسائل سازماني) قابل اصلاح و گسترش است. هدف از ارائه اين چارچوب كمك به مديران در شناسايي و حل مسائل در موقعيت‏هاي پيچيده در سازمان‌هاست. اين چارچوب بخش مهمي از روش‏شناسي كارگرداني مسائل سازماني (DOP) به شمار مي‏رود كه يك روش‏شناسي براي برخورد با مسائل در موقعيت‏هاي پيچيده اجباري است. در اين مقاله، ضمن معرفي چارچوب ويكي‏اُرگ، نحوه شكل‌گيري و روايي و قابليت اعتبار آن نيز تشريح مي‏شود.