تأثير قابليت هاي زيرساختي مديريت دانش بر هوش تجاري با ميانجي گري نوآوري باز در شركت هاي توليدي كوچك و متوسط

The Impact of Knowledge Management Infrastructure Capabilities on Business Intelligence with Mediatory role of Open Innovation in Manufacturing SMEs

در محيط رقابتي كسب ‌وكار، توسعه و حفظ يك مزيت رقابتي براي شركت‌ها امري حياتي است و هوش تجاري از جمله عوامل كليدي در تحقق اين مهم به شمار مي‌رود. پژوهش حاضر با هدف بررسي تأثير قابليت هاي زيرساختي مديريت دانش بر هوش تجاري با ميانجي گري نوآوري باز انجام شده ‌است. جامعه آماري پژوهش متشكل از شركت هاي توليدي كوچك و متوسط در استان تهران مي باشد؛ حجم نمونه آماري برمبناي روش حداقل مربعات جزئي 90 نفر تعيين گرديده است. داده هاي تحقيق با استفاده از پرسشنامه كه بوسيله دو معيار آلفاي كرونباخ و پايايي تركيبي پايايي ابعاد مختلف آن مورد تأييد قرار گرفته جمع آوري شده و با استفاده از روش تحليل مسير با رويكرد حداقل مربعات جزئي در مدلسازي معادلات ساختاري جهت آزمون فرضيه‌ها بوسيله نرم افزارهاي SPSS و SmartPLS مورد تجزيه و تحليل قرار است. آزمون فرضيه هاي پژوهش در سطح اطمينان 95% نشان از آن دارد كه رابطه مثبت و معنادار نوآوري باز و هوش تجاري مورد تأييد قرار گرفته و مشخص گرديد قابليت زيرساختي مديريت دانش بطور مستقيم و غير مستقيم از طريق نوآوري باز بر روي هوش تجاري تأثير مي گذارد؛ همچنين، مشخص گرديد به تقريب يك سوم از اثر كل قابليت هاي زيرساختي مديريت دانش بر هوش تجاري از طريق غير مستقيم توسط نوآوري باز تبيين مي شود.

Developing and maintaining a competitive advantage for companies is a critical topic and business intelligence is one of the key factors towards this goal, in business competitive environment. Present study seeks to investigate the effect of KM capabilities on business intelligence with mediatory role of open innovation. Sample size determined 90 persons by Partial Least Squares technique which chosen randomly. Data collected by questionnaire, which its reliability investigated by Cronbach’s Alpha and Composite Reliability, and analyzed by SPSS and SmartPLS based on path analysis with partial last squares approach in structural equations modelling to test hypothesis. Testing research hypotheses using path analysis method with partial least squares approach in structural equation modeling shows that between open innovation and business intelligence has a positive and significant relationship. In addition, knowledge management infrastructure capabilities has a positive and significant effect on business intelligence directly and indirectly. Moreover, about one third of the total effect of Knowledge management infrastructure capability on business intelligence is indirectly explained by open innovation.