شناسايي استراتژي‌هاي كليدي توليد محصول زيتون ايران و الزامات فني پياده‌سازي آنها با رويكرد توليد در كلاس جهاني

در چند دهه اخير توليد در كلاس جهاني بسيار مورد توجـه قـرار گرفتـه و بـه يكـي از نيروهاي محرك حياتي براي موفقيت هاي تجاري سازمان ها تبديل شده است. توجه به نيازهاي مشتريان از جهات و ديدگاه هاي مختلف و برنامه ريزي در جهت برآورده سازي آنها كمك شاياني به صنايع جهت دستيابي به توليد در كلاس جهاني مي نمايد. در اين پژوهش پس از شناسايي مهم ترين نيازهاي مشتريان، الزامات فني و استراتژي هاي توليد در كلاس جهاني، به رتبه بندي نيازهاي مشتريان با كمك روش تاپسيس پرداخته و با استفاده از ماتريس خانه كيفيت، روابط و ميزان ارزش الزامات فني و استراتژي هاي توليد در كلاس جهاني شناسايي و مورد تحليل قرار گرفتند. با توجه به نتايج حاصل از اين پژوهش جهت دستيابي به توليد در كلاس جهاني با در نظر گرفتن كيفيت مناسب بايد بر هر سه فاكتور (نيازهاي مشتريان، الزامات فني و استراتژي هاي توليد در كلاس جهاني) توجه و بررسي كافي صورت پذيرد. طبق نتايج بدست آمده داشتن قابليت اعتماد به برند و محصول مهم ترين نياز مشتريان، بهبود تكنولوژي ها و فرآيندها مهم ترين الزام فني و توسعه محصول مهم ترين استراتژي توليد در كلاس جهاني است. براي رقابت در كلاس جهاني كشور ما بايد در ابتدا تمركز خود را بر بهبود تكنولوژي و فرآيندها متمركز نمايد تا امكان بهبود و پيشرفت و پاسخ گويي به مهم ترين نياز مشتريان خود را بدست آورد و با توسعه محصولات خود آماده ورود به كلاس جهاني گردد.