مدل شايستگي مورد نياز مديران و متخصصان منابع انساني در شركت گاز استان آذربايجان شرقي با استفاده از تكنيك ISM

بي شك مهمترين مزيت رقابتي سازمانها در دنياي تغييرات سرسام آور امروزي داشتن عامل انساني شايسته ومتفاوت مي باشد. اين مهمترين عامل استراتژيك است كه به راحتي قابل تقليد كردن نيست و مي تواند باعث موفقيت و توسعه پايدار سازمانها گردد. لذا موفقيت سازمان ها وابسته به توسعه منابع انساني مي باشد و توسعه منابع انساني در هر سازمان و حتي در هر كشوري بدون درك و كشف قابليت ها، توانمندي ها و شايستگي هاي اين سرمايه عظيم و بالقوه ميسر نخواهد شد. به همين دليل نظريه ها و الگوهاي نظام شايستگي بسياري در حوزه منابع انساني، طراحي و استقرار يافته اند. چرا كه باور داريم پشت هر موفقيتي مهارت و شايستگي خاصي نهفته است و به همين دليل مديران ارشد سازمان هاي موفق، ضمن شناسايي شايستگي هاي كليدي و بارز سازمان خود، تلاش كرده اند تا آنها را توسعه دهند و در همين راستا توسعه منابع انساني را پايه و اساس مدل شايستگي خود مد نظر قرارداده اند. از طرفي بدليل جايگاه خاص و استراتژيك مديران منابع انساني، كه در كنار مديرعامل، با تمامي كاركنان و مديران سازمان ارتباط و تعامل دارند نيز از اهميت ويژه اي برخوردار است. بدين منظور طراحي مدل و الگوهايي كه بتواند با توسعه ي شايستگي هاي مديران منابع انساني، پاسخگوي نيازهاي مختلف سازمان در شرايط متلاطم امروزي باشد، ضرورت مي يابد. در پژوهش حاضر بعد از شناسايي شايستگي مورد نياز مديران و متخصصان منابع انساني در شركت گاز استان آذربايجان شرقي با نظرخواهي از مديران منابع انساني و مديران غيرمنابع انساني و با استفاده از تكنيك ISM رتبه بندي گرديد. جامعه آماري اين تحقيق را كليه مديران شركت تشكيل مي دهند كه بر اساس آمار كسب شده تعداد آنها 60 نفر مي باشد. مديران و سرپرستان سطوح عالي، مياني و عملياتي سازمان انتخاب شده اند. با توجه به محدود بودن جامعه آماري، كل جامعه در نظر گرفته شده است لذا نمونه گيري صورت نگرفته است. نتايج حاصل از تجزيه و تحليل داده ها نشان مي دهد كه از بين بيست عامل استخراج شده از ادبيات تحقيق در اين تحقيق براساس پرسشنامه توزيع شده، ده عامل به عنوان شايستگي مورد نياز مديران و متخصصان منابع انساني شركت گاز استان آذربايجان شرقي كشور شناسايي شده است. سپس از تكنيك جهت شناسايي ارتباط بين عوامل موثر بر اجراي توانمند سازي كاركنان از تكنيك ISM استفاده شده است.