رويكرد تنظيم سقف قيمت در راستاي ارتقاي بهره وري در شركت هاي آب و فاضلاب شهري ايران

بخش توزيع آب شركت هاي آب و فاضلاب شهري، داراي خصوصيات انحصار طبيعي است و رقابت ناپذير است و از اين رو، بايد تحت تنظيم قرار گيرد. هدف از اين پژوهش، تنظيم شركت هاي آب و فاضلاب شهري با استفاده از رويكرد تنظيم سقف قيمت در جهت ارتقاي بهره وري اين شركت ها است. براي اين منظور، با استفاده از داده هاي شركت هاي آب و فاضلاب شهري براي دوره 1395-1389 عامل x جهت تنظيم سقف قيمت با استفاده از دو سناريوي رشد بهره وري و مانده ناكارآيي محاسبه شده است. با توجه به اهميت موضوع كيفيت خدمات در تنظيم سقف قيمت، در محاسبه عامل x، كيفيت خدمات نيز لحاظ شده است. نتايج تجربي پژوهش، دلالت بر آن دارد كه وارد كردن شاخص كيفيت خدمات در محاسبه عاملX، در هر دو سناريو، باعث كاهش در ميزان بهبود مورد نياز در بهره وري شركت ها شده است. به علاوه، شركت هايي كه كاراتر هستند، x محاسباتي آنها كمتر و در نتيجه، سقف قيمت بالاتري را تجربه مي كنند و همين موضوع، شركت ها را به افزايش كارآيي و بهره وري ترغيب مي نمايد.