چالش هاي بهبود كيفيت پرستاري در ايران: يك مرور سيستماتيك

زمينه و هدف: امروزه بهبود كيفيت خدمات پرستاري با چالش هاي فراواني روبرو است. شناسايي ابعاد و مفاهيم مرتبط با آن مي تواند به مديران پرستاري كمك كند تا برنامه هاي مراقبتي خود را بر اساس آن پايه ريزي نمايند. بنابراين مطالعه مروري حاضر در جهت شناسايي چالش هاي بهبود كيفيت پرستاري در ايران انجام گرديد. مواد روش ها: مطالعه حاضر مروري سيستماتيك است. پايگاه هاي اطلاعاتي پايگاه هاي اطلاعاتي Web of sciences، PubMed، google scholar ، SID، Magiran در فاصله سال هاي 2000 تا 2018 و با استفاده از كليدواژه هاي چالش بهبود كيفيت مراقبت هاي پرستاري و ايران انجام شده است. پس از انجام جستجو اوليه، 897 مطالعه، به دست آمد. كه بعد از اعمال معيارهاي ورود 16 مطالعه براي بررسي وارد مطالعه شدند. 9 مقاله توصيفي، 2 مقاله تجربي، 5 مقاله نيمه تجربي بودند. يافته ها: نتايج اين مرور سيستماتيك چالش هاي بهبود كيفيت مراقبت هاي پرستاري در ايران را ضعف آموزشي، مديريتي، حجم كاري بالاي پرستاران، تنيدگي روحي و جسمي پرستاران و قديمي بودن روش تقسيم كار نشان دادند. در پژوهش هاي كه به شيوه مداخله اي براي بهبود مراقبت پرستاري انجام شده اند تأثير مثبت برقراري ارتباط با بيمار،به كار بردن فرايند پرستاري و ارزشيابي توسط همكار و استفاده از سوپروايزر آموزشي جهت آموزش پرستاران را نشان دادند . نتيجه گيري: جهت بهبود كيفيت مراقبت هاي پرستاري، مداخلات بايد بر اساس چالش هاي بهبود كيفيت در تحقيقات ، طراحي و انجام شوند تا بتوان از نتايج آن در برنامه ريزي جهت بهبود كيفيت خدمات پرستاري استفاده كرد.