بررسي موانع برقراري ارتباط مؤثر پرستاران با بيماران از ديدگاه پرستاران

زمينه و هدف: برقراري ارتباط مؤثر پرستار با بيمار از جمله موضوعات مهم در بحث مراقبتهاي پرستاري است. با توجه به اهميت اين موضوع، شناخت موانع در جهت برقراري ارتباطي موثر از جانب پرستاران با بيماران امري مهم تلقي مي شود. در اين پژوهش سعي شده كه به بررسي و شناسايي هريك از اين عوامل مختل كننده ارتباط بين پرستاران و بيماران پرداخته شود. مواد و روش ها: اين پژوهش مقطعي در زمستان سال 1396 در شهرستان سراب انجام گرديد. 100 نفر از پرستاران شاغل در بخش هاي مختلف بيمارستان آموزشي درماني امام خميني (ره) شهرستان سراب به صورت تصادفي انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفتند. به منظور جمع آوري اطلاعات لازم، از پرسش نامه محقق ساخته استفاده گرديد. از نرم افزار SPSS نسخه 24 براي تجزيه تحليل داده ها استفاده شد. يافته ها: پرستاران، كمبود پرسنل (4/42)، سختي كار (4/37)، قدرداني نكردن مسئولان از پرستاران (3/88)، مشغله فكري و روحي (3/84) و انتظارات بالاي بيماران از پرستاران (3/68) را به عنوان مهم ترين موانع برقراري ارتباط مؤثر پرستار با بيمار اعلام كردند. نتيجه گيري: حل موانع ارتباطي بين پرستاران و بيماران از اهميت زيادي برخوردار است و لازم است به پرستاران در اين خصوص آموزش هاي لازم ارائه گردد.