بررسي عوامل موثر بر خريد تفنني در فروشگاه‌هاي زنجيره اي رفاه شهر تهران

خريد تفنني از جمله مباحث مهم در ميان محققان رفتار مصرف كننده ‌مي‌باشد و با توجه به اينكه اين نوع خريد در محدوده وسيعي از كالا و خدمات اتفاق ‌مي‌افتد و بسياري از فروش‌‌هاي خرده فروشان متاثر از آن ‌مي‌باشد توجه به اين نوع خريد و عوامل موثر بر آن ضروري ‌مي‌باشد. در اين مقاله به بررسي عوامل موثر بر خريد تفنني در فروشگاههاي رفاه شهر تهران پرداخته شده است. جامعه آماري پژوهش حاضر مشتريان خانم فروشگاههاي رفاه شهر تهران بودند كه از جامعه آماري مورد نظر با توجه به جدول مورگان به شيوه نمونه برداري تصادفي خوشه اي از تعداد 386 نفر پرسشنامه وصول گرديده و بوسيله مدلسازي معادلات ساختاري مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتايج پژوهش نشان داد كه ادراك از محيط فروشگاه بر جستجوي فروشگاهي و همچنين انگيزه خريد تفنني موثر است. همچنين گرايش به خريد تفنني بر جستجوي فروشگاهي موثر بوده و تبليغات نيز انگيزش خريد تفنني را تحت تاثير قرار ‌مي‌دهد. متغيرهاي انگيزه خريد تفنني و جستجوي فروشگاهي نيز بر خريد تفنني موثر است. اما تاثير متغيرهاي جستجوي فروشگاهي و گرايش به خريد تفنني بر انگيزه خريد تاييد نگرديد.