تجارب كاركنان اداره كل فرهنگ و ارشاد اسلامي استان اصفهان از مديريت برداشت و دلايل ايجاد آن برمبناي رويكرد پديدارشناسي

To study methodologically the factors affecting on impression management in the main department of culture and Islamic guidance in Esfehan province

مقدمه و هدف پژوهش: پژوهش حاضر با هدف توصيف و شناسايي تجارب كاركنان اداره كل فرهنگ و ارشاد اسلامي استان اصفهان از مديريت برداشت بود. روش پژوهش: روش تحقيق از نظر هدف كاربردي و از نظر نحوه گردآوري اطلاعات كيفي با استفاده از روش پديدارشناسي بوده و به منظور بررسي پايايي نتايج از رويكرد سه گانه رائو و پري (2003) استفاده شد. براي روايي تحقيق از رويكردهاي روايي سازه لينكلن و گوبا (2007) روايي بيروني، روايي توصيفي، روايي تفسيري استفاده گرديد. براي تجزيه و تحليل اطلاعات روش اصلاح شده استوتيك – كولايزي كن به كارگرفته شده بود. جامعه آماري پژوهش، كليه كاركنان اداره كل فرهنگ و ارشاد اسلامي استان اصفهان كه شامل105 نفر بود و داده‌هاي مورد نياز از طريق مصاحبه عميق با 24 نفر از كاركنان كه با روش نمونه‌گيري هدفمند نمونه‌ها انتخاب شده بودند، گردآوري شد. يافته‌ها: يافته‌هاي تحقيق نشان داد كه عوامل مديريت برداشت شامل عوامل فردي مرتبط با كاركنان، عوامل فردي مرتبط با مدير، عوامل سازماني، عوامل فرهنگي - اجتماعي، عوامل سياسي و عوامل تعديل‌گر طبقه‌بندي شدند و روش‌ها و تاكتيك‌ها نيز به دو دسته روش‌ها و تاكتيك‌هاي مثبت و منفي و پيامدهاي سازماني طبقه‌بندي شدند. نتيجه‌گيري: نتايج نشان مي‌دهد كه افراد به نوعي اين پديده را تجربه كرده‌اند لذا اهميت دادن به اين موضوع مي‌تواند بر روي سلامت اداري و جسم و روان كاركنان تأثيرگذار باشد بنابراين مستلزم توجه بيشتري است.

The goal of the study was to describe and identify the staff’s experiences working at the main department of culture and Islamic guidance in Esfehan province. In terms of goal, the research was an applied research and it was a qualitative research in terms of data collection method using phenomenological method. The needed data were collected via in – depth interviews with 24 participants who had been selected using purposeful samplings. The triple approach developed by Rao and Prey (2003) was used to examine the reliability of the results. Validity approaches developed by Lincoln and Guba (2007) (external validity, descriptive validity and interpretive validity) were used to test the validity of the results. The results obtained indicated that the factors of impression management consist of individual factors related to employees, individual factors related to managers, organizational factors, social – cultural factors, political factors and moderating factors, methods and tactics were classified into two groups of negative and positive methods and tactics and organizational consequences. The findings of the research indicated people have experienced this phenomenon in different ways. Hence, to pay attention to this topic could be effective on organizational health and staff’s physical and mental moods. So it requires special attention.