شناسايي مؤلفه‌هاي ارتقاي كيفيت آموزش و بالندگي مديران شهرداري تهران (مورد مطالعه: خبرگان دانشگاهي و مديران ارشد شهرداري تهران)

Identifying the components of improving the quality of education and growth of Tehran municipality managers

تغيير و تحولات مداوم محيطي، بهبود و بالندگي سازماني را در موقعيت‌هاي گوناگون اجتناب‌ناپذير مي‌سازد. از طرف ديگر سازمان‌ها به جهت همسو شدن با تغييرات محيطي نيازمند بهبود و توسعه و گسترش عمليات اجرايي هستند. يكي از فرايندهايي كه شايستگي‌هاي موجود در كاركنان را تقويت مي‌نمايد و منجر به ايجاد بالندگي در فرد مي‌گردد، آموزش است. لذا با توجه به آنچه گفته شد، هدف اين پژوهش شناسايي مؤلفه هاي ارتقاي كيفيت آموزش و بالندگي مديران شهرداري شهر تهران است. روش پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر نوع داده كيفي بود. جامعه آماري پژوهش شامل خبرگان دانشگاهي و مديران ارشد شهرداري تهران بودند كه با استفاده از روش نمونه گيري هدفمند و اصل اشباع ده نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شد. در اين پژوهش به منظور گردآوري داده‌ها از روش كتابخانه اي و مصاحبه نيمه ساختار يافته (بخش كيفي) استفاده شد. مصاحبه با خبرگان بيانگر روا بودن مصاحبه بود و به منظور محاسبه پايايي از روش پايايي بين دو كدگذار استفاده شد كه نتايج بيانگر پايا و روا بودن مصاحبه بود. براي تحليل داده‌هاي پژوهش از طريق تحليل محتوا استفاده شد. نتايج نشان داد كه مؤلفه هاي ارتقاي كيفيت آموزشي و بالندگي مديران شهرداري عبارتند از فردي، آموزشي و سازماني.

Continuous environmental change will make organizational improvements and improvements in a variety of inevitable situations. On the other hand, organizations need to improve and develop operational operations in order to keep pace with environmental changes. One of the processes that enhances the competencies of the staff and leads to the growth of the person is education. Therefore, according to the above mentioned, the purpose of this research is to identify the components of improving the quality of education and growth of Tehran municipality managers. The research method was applied in terms of purpose and in terms of qualitative data type. The statistical population of the study consisted of university experts and senior managers of Tehran municipality. The sample was selected using purposeful sampling method and saturation principle of ten people. In this study, the librarian method and semi-structured interview (qualitative section) were used to collect data. The interview with the experts indicated that the interview was valid, and a reliable method was used to calculate the reliability of the two coders. The results indicated that the interview was valid and valid. Content analysis was used to analyze the research data. The results showed that the components of improving the quality of education and the growth of municipality managers are individual, educational and organizational.