نقش عوامل مصونيت فرهنگي در بهبود برنامه‌هاي تحول نظام اداري با تأكيد بر بيانات مقام معظم رهبري (موردمطالعه: شركت ارتباطات زيرساخت)

The Role of Cultural Immunity Factors in Improving Administrative System Transformation Plans with Emphasis on the Statements of the Supreme Leader (Case Study: Infrastructure Communications Company)

هدف اين پژوهش تعيين نقش عوامل مصونيت فرهنگي در بهبود اجراي برنامه­ هاي تحول نظام اداري مي­ باشد. روش تحقيق، بر اساس نتيجه، كاربردي و از نوع پيمايشي است. جمع­ آوري اطلاعات به‌صورت مطالعه كتابخانه‌اي و پرسشنامه است. براي گردآوري داده­ هاي پژوهش، از پرسشنامه ­هاي استاندارد تحول اداري، دولت الكترونيك، فرهنگ‌سازماني و صيانت فرهنگي كه در سازمان اداري و استخدامي كشور تدوين شده است، استفاده شد. جامعه آماري شامل مديران و كارشناسان متخصص در اجراي برنامه­ هاي تحول نظام اداري به تعداد 503 نفركه با نمونه­ گيري طبقه­اي به تعداد 220 نفر انتخاب شده ­اند. براي روايي پرسشنامه از روايي محتوا و براي پايايي از ضريب آلفاي كرونباخ (α=0.87) استفاده و مورد تائيد قرار گرفته شد. تجزيه‌وتحليل داده­ها از طريق تحليل معادلات ساختاري انجام گرديد. بر اساس يافته ­ها، مقدار ضريب مسير برنامه‌هاي تحول نظام اداري (-1>β<+1) نشان داد كه روابط بين همه برنامه­ ها با مصونيت فرهنگي برقرار است و با ضريب تعيين مشخص شد، مصونيت فرهنگي به ترتيب بر برنامه ­هاي توسعه فرهنگ‌سازماني (0/86=R2)، نظارت و ارزيابي(0/86=R2)، صيانت از حقوق مردم و سلامت اداري (0/85=R2)، فناوري­هاي مديريتي (0/79=R2)، مديريت سرمايه انساني (0/55=R2)، خدمات عمومي در فضاي رقابتي (0/48=R2)، توسعه دولت الكترونيك و هوشمند سازي اداري (0/41=R2) و مهندسي نقش و ساختار دولت (0/37=R2) تأثير معني‌داري دارد. اعتبار مدل نيز با (0/89=R2) مورد تائيد و با تكنيك بوت استرپ نيز همه فرضيه‌هاي پژوهش (P value< 0.05) مورد تائيد قرار گرفته شد. ضريب همبستگي بالا نيز در برنامه­هاي فناوري­هاي مديريتي (r=0.75)، توسعه فرهنگ‌سازماني (r=0.79) و نظارت و ارزيابي (r=0.83) با مصونيت فرهنگي را نشان داد. نتيجه بر اين شد كه مصونيت فرهنگي نقش مؤثري بر تمامي برنامه‌هاي تحول نظام اداري داشته و تأكيد بيشتري بر بهبود برنامه‌هاي نظارت و ارزيابي، توسعه فرهنگ ‌سازماني و فناوري­ هاي مديريتي داشته است.

The aim of this study was to determine the role of cultural immunity factors in improving the implementation of administrative system transformation programs. The research method is applied based on the results and survey type. Data were collected through library study and questionnaire. For data collection, standard questionnaires of administrative transformation, e-government, organizational culture and cultural status developed in administrative and employment organization of Iran were used. The statistical population included managers and experts specializing in implementing administrative system transformation programs (503 persons) who were selected by stratified sampling (220 persons). Content validity and Cronbach's alpha coefficient (α=0.87) were used for validity of the questionnaire and confirmed for reliability. Data analysis was done through structural equation analysis. Based on the findings, the path coefficient of the administrative system transformation programs (β<+1>-1) showed that the relationship between all programs is established with cultural immunity and with the coefficient of determination, cultural immunity on organizational culture development programs (R2=0.86), supervision and evaluation (R2=0.86), protection of people's rights and administrative health, respectively. R2=0.85), management technologies (R2=0.79), human capital management (R2=0.55), public services in competitive space (R2=0.48), e-government development and administrative intelligence (R2=0.41) and role engineering and government structure (R2=0.37) had significant effects. The validity of the model was confirmed by R2=0.89 and all research hypotheses (P value<0.05) were confirmed by Bootstep technique. High correlation coefficient showed cultural immunity in management technologies programs (r=0.75), organizational culture development (r=0.79) and supervision and evaluation (r=0.83). The result was that cultural immunity has an effective role on all administrative system transformation programs and has more emphasis on improving monitoring and evaluation programs, developing organizational culture and management technologies.