بررسي تعارض و تشريك مساعي آن در سازمان ها

Conflict and Collaboration in Organizations

اختلافات يا تعارض پديده‌اي است كه آثار مثبت و منفي روي عملكرد افراد و سازمان‌ها دارد. استفاده صحيح و مؤثر از تعارض موجب بهبود عملكرد و ارتقاي سطح سلامتي سازمان مي‌گردد و استفاده غير مؤثر از آن موجب كاهش عملكرد و ايجاد كشمكش و تشنج در سازمان مي‌شود. استفاده مؤثر از تعارض مستلزم شناخت و درك كامل ماهيت آن و همچنين علل خلق‌كننده و كسب مهارت در اداره و كنترل آن است كه البته امروز به‌عنوان يكي از مهم‌ترين مهارت‌هاي مديريت به شمار مي‌آيد. توانايي برخورد با تعارض و اداره آن در موفقيت مديران سازمان‌ها نقش ارزنده‌اي دارد. اگر تعارض‌ها سازنده باشند، موجب بروز افكار نو و خلاق مي‌شوند و زمينه تغيير و نوآوري و تحول سازنده را در سازمان فراهم مي‌سازند و درنهايت به مديريت كمك مي‌كنند تا به اهداف سازماني خويش نائل آيد.

Dispute or conflict is phenomenon that has positive and negative effects on the performance of individuals and organizations. The correct and effective use of contrast enhanced performance and improve the health of the organization. Ineffective use of reduced performance and creating conflict and tension in the organization. Effective use of conflict it is necessary to understand the full nature the reasons for creating and skill in managing and controlling its Of course today as one of the most important is management skills. The ability to deal with conflict and its management has a crucial role in the success of the organization's managers. If they conflict, causing new and creative thoughts are and change and innovation and productive transformation in the organization provide. Finally, management will help achieve their organizational goals.