تحليل تاثير يادگيري زدايي سازماني بر عملكرد سازمان با استفاده از روش BSC و از طريق متغيرهاي ميانجي چابكي سازمان و مزيت رقابتي پايدار

ﭼﮑﯿﺪه: زﻣﯿﻨﻪ و ﻫﺪف: در دﻧﯿﺎي ﺑﺴﯿﺎر رﻗﺎﺑﺘﯽ اﻣﺮوز، ﺗﮑﯿﻪ ﺑﺮ داﻧﺶ و ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﻗﺪﯾﻤﯽ ﺿﺎﻣﻦ دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ و ﺣﻔﻆ ﻣﺰﯾﺖ رﻗﺎﺑﺘﯽ ﻧﺒﻮده و ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﻃﺮح ﻫﺎ و اﯾﺪه ﻫﺎي ﺗﺎزه اي را ﻣﻄﺮح ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ. ﯾﺎدﮔﯿﺮي زداﯾﯽ ﻧﻘﻄﻪ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻃﯿﻒ ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺑﻮده و ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎي ﯾﺎدﮔﯿﺮﻧﺪه ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﯾﺎدﮔﯿﺮي داﻧﺶ و ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﺟﺪﯾﺪ ﺑﺎﯾﺪ ﺣﺎﻓﻈﻪ ي ﺧﻮد را از ﻣﻮارد ﻗﺪﯾﻤﯽ ﭘﺎك ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ. در واﻗﻊ ﻣﻔﻬﻮم ﯾﺎدﮔﯿﺮي زداﯾﯽ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮع اﺷﺎره ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺣﺮﮐﺖ ﺑﻪ ﺳﻮي ﺗﻐﯿﯿﺮ و ﺗﻄﺒﯿﻖ ﺑﺎ ﻣﺤﯿﻂ، ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ رﻫﺎ ﮐﺮدن ﺑﺎورﻫﺎ و ﻗﻮاﻋﺪ ﻗﺪﯾﻤﯽ ﻏﯿﺮ ﻣﻔﯿﺪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﺎزﻣﺎن را ﺗﺤﺖ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻗﺮار ﻣﯽ دﻫﻨﺪ.ﻫﺪف از ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻋﻤﻠﮑﺮدي ازﺟﻨﺒﻪ ﻫﺎي داﺧﻠﯽ، ﻣﺸﺘﺮي، رﺷﺪ و ﯾﺎدﮔﯿﺮي و ﻣﺎﻟﯽ ﻧﺎﺷﯽ از ﯾﺎدﮔﯿﺮي زداﯾﯽ اﺳﺖ. اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ،ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ اي ﮐﺎرﺑﺮدي و از ﻧﻮع ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ-ﺗﺤﻠﯿﻠﯽ اﺳﺖ.ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎري 1600 ﻧﻔﺮ از ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺨﺎﺑﺮات اﺳﺘﺎن ﻟﺮﺳﺘﺎن اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﻤﻮﻧﻪ اي ﺑﻪ ﺣﺠﻢ 320 ﻧﻔﺮ ﺑﺮرﺳﯽ ﺷﺪ و ﺑﺮاي ﮔﺮدآوري اﻃﻼﻋﺎت از ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪ.ﭘﺎﯾﺎﯾﯽ آن ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﻌﯿﺎر آﻟﻔﺎي ﮐﺮوﻧﺒﺎخ )0/90=α ( ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮔﺸﺖ.داده ﻫﺎ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﺮم اﻓﺰار SPSS ﻧﺴﺨﻪ 20و ﻧﺮم اﻓﺰار AMOS18 از ﻃﺮﯾﻖ روش ﻫﺎي آﻣﺎر ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ و ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻋﺎﻣﻠﯽ ﺗﺎﯾﯿﺪي ﻣﻮرد ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ.ﻧﺘﺎﯾﺞ ﭘﮋوﻫﺶ ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ ﮐﻪ ﯾﺎدﮔﯿﺮي زداﯾﯽ ﺑﻪ ﺗﻨﻬﺎﯾﯽ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﻨﻔﯽ و ﻣﻌﻨﺎداري دارد اﻣﺎ ﯾﺎدﮔﯿﺮي زداﯾﯽ در راﺳﺘﺎي ﭼﺎﺑﮑﯽ و ﻣﺰﯾﺖ رﻗﺎﺑﺘﯽ ﭘﺎﯾﺪار ﭼﻪ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ و ﭼﻪ ﻫﻤﺰﻣﺎن ﺑﺎ ﻫﻢ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﺎداري ﺑﺮ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﺎزﻣﺎن دارد.