مهارت‌ها، توانمندي‌ها و الزامات مورد نياز مديران بيمارستان: يك مطالعه كيفي

مقدمه: بيمارستان به عنوان مهم ترين سازمان ارايه دهنده خدمات بهداشتي درماني، بيش از هر سازمان ديگري نيازمند مديريت كارا و اثربخش مي باشد. بنابراين، مهارت ها و توانمندي هاي مديران بيمارستان بايد مورد توجه ويژه اي قرار گيرد. هدف از انجام اين مطالعه، شناسايي مهارت ها، توانمندي ها و الزامات مورد نياز مديران بيمارستان بود. روش : مطالعه كيفي حاضر در سال 94-1393 در دانشگاه علوم پزشكي شيراز انجام شد. جامعه پژوهش شامل مديران بيمارستان هاي آموزشي و درماني، مديران ستادي دانشگاه، اعضاي هيأت علمي و دانشجويان تحصيلات تكميلي رشته مديريت خدمات بهداشتي درماني دانشگاه علوم پزشكي شيراز بود. نمونه گيري به صورت هدفمند آغاز گرديد و تا اشباع داده ها ادامه يافت. براي جمع آوري داده ها، از روش مصاحبه و بحث گروهي متمركز و جهت تحليل داده ها، از روش تحليل محتوا استفاده گرديد. يافته ها: مهارت ها و توانمندي هاي مورد نياز مديران بيمارستان در 7 مضمون اصلي (تعامل و ارتباطات، تجربه كاري، دانش مديريتي، شناخت بيمارستان، انگيزه و علاقه، تفكر سيستميك و حل مسأله، ويژگي هاي شخصيتي و اخلاق مداري) و 24 مضمون فرعي طبقه بندي گرديد. براي ارتقاي اين مهارت ها و توانمندسازي مديران نيز 2 مضمون اصلي (توانمندسازي قبل از تصدي پست مديريتي و پس از تصدي پست مديريتي) و 8 مضمون فرعي شناسايي شد. نتيجه گيري: مديريت بيمارستان نيازمند مهارت ها و توانمندي هاي خاصي مي باشد. تصميم گيرندگان و سياست گذاران حوزه سلامت كشور بايد انتخاب و انتصاب مديران بيمارستاني را بر اساس اين مهارت ها انجام دهند.