شكاف ديجيتال دراستفاده بيماران از فناوري اطلاعات حوزه سلامت و عوامل موثر و راهكارها؛ يك مرور سيستماتيك

مقدمه: شكاف ديجيتالي به معناي عدم برابري اقتصادي و اجتماعي براي دسترسي و استفاده از فناوري اطلاعات و ارتباطات است. فناوري اطلاعات و ارتباطات باحذف موانع مكاني و زماني مي تواند فرصت ارزشمندي را براي دسترسي بيماران به اطلاعات سلامت فراهم آورد. اين مطالعه با هدف شناسايي عوامل موثر بر شكاف ديجيتالي دربيماران و راهكار هايي براي كاهش آن انجام شد .مواد و روش ها: مطالعه حاضر به صورت مروريسيستماتيك با جست و جوي پايگاه هاي اينترنتي، نشريات معتبر و موتور جستجوگر گوگل اسكولار و كتب مرتبط با استفاده از كلمات كليدي digital gap, health information technology, patients در بازه زماني 2010 تا 2018 انجام گرفت. تعداد110 مقاله يافت شد كه از اين ميان 70 مقاله وارد مطالعه شدند و سپس اين مقالات از نظر عنوان، چكيده و متن كامل مورد ارزيابي قرار گرفتند و پس از حذف موارد تكراري و نا مرتبط حدود 20مقاله مرتبط با پژوهش انتخاب گرديد.يافته ها: اختلاف قابل توجه توانايي بيماران براي يافتن اطلاعات سلامت مورد نياز در اينترنت از مهم ترين موضوعات شكاف اطلاعاتي استفاده از فناوري اطلاعات سلامت است. بر اين اساس مهمترين عوامل موثر بر شكاف اطلاعاتي موقعيت جغرافيايي، سطح مهارت، استفاده از رايانه، نژاد و قوميت، سطح تحصيلات، سن، درآمد و جنسيت است. همچنين بهره گيري از راهكارهايي مانند آموزش استفاده از رايانه ، معرفي وب سايت هاي معتبر حوزه سلامت، ترغيب و آموزش سالمندان، سرمايه گذاري و كمك هاي دولتي براي تهيه رايانه هاي خانگي، فراهم نمودن امكان دسترسي به اينترنت رايگان و تامين زيرساخت هاي مورد نياز براي اينترنت پرسرعت مي تواند بر شكاف ديجيتال استفاده از فناوري اطلاعات كمك نمايد.نتيجه گيري: كاهش شكاف ديجيتال در بيماران موجب افزايش آمادگي و انگيزه بيماران در استفاده از فناوري اطلاعات و ارتباط و ارتقاي كيفيت مراقبت سلامت خواهد شد.