نقش راهبردها و خط‌مشي‌هاي توسعه كسب و كارها بر عملكرد بنگاه‌هاي كوچك و متوسط (SMEs)

بنگاه‌هاي كوچك و متوسط (SMEs) به دليل داشتن ظرفيت‌هاي بسيار ارزشمندي در زمينه ايجاد اشتغال با هزينه سرمايه‌گذاري كم و راندمان بالا، همواره مورد توجه سياست‌گذاران كشورهاي مختلف قرار داشته‌اند. با توجه به وجود بيكاري شديد و ضرورت اشتغال‌زايي به عنوان يكي از مهم‌ترين دغدغه‌هاي سال‌هاي اخير خط‌مشي‌گذاران در ايران، پژوهش حاضر به نقش مؤثر راهبردها و خط‌مشي‌هاي توسعه كسب و كارهاي كوچك و متوسط در تسهيل فرايند راه‌اندازي بنگاه‌ها و بهبود فضاي كسب و كار كشورها مي‌پردازد. در اين مقاله، تأثير خط‌مشي‌هاي توسعه كسب و كارها بر توسعه عملكرد كسب و كارهاي كوچك و متوسط از دو بُعد توسعه راهبردي و توسعه عملياتي مورد بررسي قرار گرفتند كه هر دو بُعد از ضرايب بسيار بالايي برخوردار بودند و اثرگذاري و ارتباط معني دار آن‌ها مورد تأييد قرار گرفت. همچنين مشاهده شد در بُعد توسعه راهبردي، متغير «ارتقاي سطح رضايت‌مندي ذي‌نفعان» و متغير «ارتقاي بهره‌وري كار و سرمايه» به ترتيب بالاترين و پايين‏ترين ضريب را كسب نمودند. در ميان متغيرهاي مربوط به توسعه عملياتي هم متغير «افزايش فروش محصولات و خدمات» بيشترين و متغير «مديريت ريسك و تقويت كنترل‌هاي داخلي» كمترين عدد را به خود اختصاص دادند كه هر دو متغير، بار عاملي مناسبي بر مكنون مربوط به خود را دارا هستند.