رابطه برخي از عوامل مرتبط با بيمار و ميزان استفاده از خدمات سلامت در بيمارستان‌هاي منتخب شهر قم، 1396

زمينه و هدف: بهره مندي از خدمات سلامت عبارتند از دريافت و استفاده از آن ها، كه با عوامل متعددي ارتباط دارد. پيامدهاي احتمالي ارتباط برخي از عوامل با ميزان استفاده از خدمات، هزينه هاي بيشتر مراقبت هاي بهداشتي ناشي از افزايش استفاده از خدمات مراقبت هاي پزشكي است. لذا اين مطالعه به منظور بررسي رابطه برخي از عوامل مرتبط با بيمار و ميزان استفاده از خدمات سلامت در بيمارستان هاي منتخب شهر قم در سال ۱۳۹۶ انجام گرفت . روش پژوهش: مطالعه حاضر به روش توصيفي تحليلي به صورت مقطعي در سال ۱۳۹۶ انجام شد. داده ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد سلامت عمومي گلدبرگ و چك ليست كه توسط ۴۰۰ نفر از بيماران مراجعه كننده به بيمارستان هاي منتخب شهر قم كه به صورت طبقه اي انتخاب شدند، تكميل و جمع آوري گرديد. سپس داده ها در نرم افزارStata 13 تحليل گرديد و آزمون رگرسيون لوجستيك رتبه اي براي تعيين تأثير متغيرهاي مستقل (عوامل مؤثر بر استفاده از خدمات) بر روي متغير وابسته (ميزان استفاده از خدمات) استفاده شد. سپس بعد از تحليل نتايج آزمون هاي رگرسيون در مورد رابطه عوامل مستقل و جمعيت شناختي با ميزان استفاده از خدمات نتيجه گيري شد. يافته ها: بر اساس نتايج حاصل از جداول رگرسيون لوجستيك كه ميزان استفاده از خدمات را از طريق رابطه بين متغيرهاي جمعيت شناختي و مستقل و متغيرهاي وابسته نشان مي دهد، مشخص گرديد كه ضريب استفاده از خدمات سلامت توسط افرادي كه سن بيشتري داشتند، زنان و افرادي كه تحت پوشش بيمه پايه و تكميلي بودند، تعداد اعضاي خانواده شان بيشتر بود، درآمد ماهيانه خانواده شان بالاتر بود، سطح تحصيلات سرپرست خانواده آن ها بالاتر بود و همچنين بيماراني كه سطح تحصيلات آن ها بالاتر بود، در شهر زندگي مي كردند و بومي شهر قم بودند و وضعيت سلامت ضعيف داشتند، سرپرست خانواده آن ها متأهل بود، در خانواده افراد شاغل درحرفه هاي پزشكي داشتند، فاصله منزل آن ها تا بيمارستان كمتر بود، تعداد روزهاي بيشتري جهت گرفتن نوبت ويزيت پزشك در انتظار بودند، زمان بيشتري در درمانگاه جهت ويزيت پزشك در انتظار بودند، مدت زمان بيشتري از محل كار خود مرخصي گرفته بودند و مدت زمان ويزيت آن ها توسط پزشك طولاني تر بود بيشتر است و در نتيجه تقاضاي استفاده از خدمات در اين افراد بيشتر مي باشد. در ضمن رابطه آماري معني داري بين وضعيت سلامت شخص، وضعيت تأهل سرپرست خانواده و مدت زمان ويزيت پزشك معالج با ميزان استفاده از خدمات به دست آمد. نتيجه گيري: مديران نظام سلامت با توجه به ارتباطي كه برخي از عوامل مرتبط با بيمار با ميزان استفاده از خدمات سلامت دارد، مي توانند از طريق تحليل عواملي كه تشديد كننده عوامل مرتبط با بيمار هستند، پيشنهادات كاربردي و عملي جهت كنترل و كاهش استفاده كاذب بيماران و پزشكان مانند استفاده از مكانيسم هاي تشويقي و تنبيهي، ايجاد آگاهي در افراد جامعه از طرق مختلف در مورد چالش ها و خطرات تقاضاي القايي، تغيير روش ها و ميزان پرداخت هاي بيمه اي و سطح بندي خدمات براي اقشار مختلف جامعه جهت استفاده صحيح از خدمات و حفظ منابع مالي جهت استفاده آن ها در راستاي رفع نيازهاي ضروري ارايه دهند.