تعيين رابطه منابع سازماني، قابليت‌هاي سازماني و يادگيري محوري بر آميخته بازاريابي در بيمارستان‌هاي منتخب شهر يزد

زمينه و هدف: از ويژگي هاي مسلم جهان امروز مي توان به جهاني شدن اقتصاد، توليد انبوه و ظرفيت مازاد براي خطوط توليدي كارخانجات و صنايع در اكثر بازارها، رقابت فشرده، وجود انبوه اطلاعات و لذا عدم كارآيي ارتباطات اشاره كرد. اين ها همگي بيانگر شكل گيري بازارهاي جهاني براي همه شركت هاي ملي و منطقه اي و پيچيدگي روزافزون بازارها و پويايي اين محيط رقابتي است. هدف از پژوهش حاضر بررسي تأثير منابع سازماني، قابليت هاي سازماني و يادگيري محوري بر آميخته بازاريابي در بيمارستان هاي شهر يزد بود.روش پژوهش: مطالعه توصيفي حاضر در سال 1393 انجام گرديد. پرسشنامه لئوندينو و همكاران (۲۰۱۳) جهت بررسي متغيرهاي منابع سازماني و قابليت هاي سازماني و براي بررسي متغير يادگيري محوري از مطالعه يوآن و همكاران (۲۰1۳) و همچنين به منظور بررسي متغير آميخته بازاريابي بيمارستاني از پرسشنامه يعقوبي و همكاران (1390) استفاده شد. اطلاعات 313 نفر از كاركنان بيمارستان هاي شهر يزد طي نمونه گيري طبقه بندي تصادفي جمع آوري گرديد. تجزيه و تحليل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS 18 انجام شده و تأييد روابط بين متغير ها و عوامل از طريق تحليل عاملي تأييدي و تكنيك مدل سازي معادلات ساختاري با استفاده از نرم افزار Lisrel 8.72 انجام شد. يافته ها: فرضيه اول بيان كننده رابطه معني دار منابع سازماني با آميخته بازاريابي، فرضيه دوم، رابطه ميان قابليت هاي سازماني و آميخته بازاريابي و فرضيه سوم، رابطه ميان يادگيري محوري و آميخته بازاريابي مورد مطالعه بود كه فرضيه 1 و 3 تأييد شدند.نتيجه گيري: مديران بيمارستان مي بايست با تمركز بر محيط داخلي بيمارستان و تشخيص نقاط قوت آن، گزينه هاي استراتژيك مناسب تري را جهت تخصيص و توزيع منابع و توانمندي هاي خود انتخاب نمايند. تقويت و توسعه پتانسيل هاي نيروهاي انساني به عنوان سرمايه هاي سازماني در صنعت خدمات درماني بهداشتي نيز مي بايست در دستور كار مديران قرار گيرد.