پيش‌بيني رفتارهاي مدني و رفتارهاي انحرافي از طريق مولفه‌هاي مديريت برداشت

مقدمه: اين پژوهش با هدف پيش بيني رفتارهاي مدني سازماني و رفتارهاي انحرافي از طريق مولفه هاي مديريت برداشت اجرا شد. روش: روش پژوهش همبستگي و جامعه آماري پژوهش را كاركنان يك شركت داروسازي در شهر اصفهان تشكيل داده اند. از بين كاركنان صد و پنجاه و هفت نفر به شيوه ي نمونه گيري در دسترس انتخاب شدند. ابزارهاي پژوهش شامل پرسشنامه مديريت برداشت (بولينو و ترانلي، 1999)، پرسشنامه رفتارهاي مدني سازماني (لي و آلن، 2002) و پرسشنامه رفتارهاي انحرافي (بنت و رابينسون، 2000) بودند. داده ها از طريق ضريب همبستگي پيرسون و تحليل رگرسيون چندگانه تحليل گرديد. نتايج: نتايج تحليل رگرسيون (شيوه همزمان) نشان داد كه از پنج مولفه مديريت برداشت، فقط ارتقاء خود پيش بيني كننده رفتارهاي مدني سازماني معطوف به افراد و ارتقاء خود همراه با تهديد و ارعاب پيش بيني كننده رفتارهاي مدني سازماني معطوف به سازمان هستند. همچنين نتايج تحليل رگرسيون چندگانه نشان داد كه از پنج مولفه مديريت برداشت، تهديد و ارعاب پيش بيني كننده رفتارهاي انحرافي معطوف به افراد و تهديد و ارعاب همراه با تظاهر به ناتواني پيش بيني كننده رفتارهاي انحرافي معطوف به سازمان هستند. بحث و نتيجه گيري: نتايج اين پژوهش نشان داد كه مديريت برداشت و مولفه هاي آن از عوامل مهم در پيش بيني رفتارهاي مدني و رفتارهاي انحرافي هستند. به ويژه در پيش بيني رفتارهاي مدني، ارتقاء خود و تهديد و ارعاب و در پيش بيني رفتارهاي انحرافي، تهديد و ارعاب و تظاهر به ناتواني از اهميت زيادي برخوردارند. اين نقش مولفه هاي مديريت برداشت براي رفتارهاي مدني و رفتارهاي انحرافي لازم است در سازمان ها مورد توجه قرار گيرند.