پديد آورندگان :
احتشام راثي، رضا دانشگاه آزاد اسلامي، واحد قزوين - دانشكده مديريت و حسابداري - گروه مديريت صنعتي، قزوين , زماني، شيوا دانشگاه آزاد اسلامي، واحد الكترونيكي - دانشكده مديريت - گروه مديريت فناوري اطلاعات، تهران
كليدواژه :
هوش تجاري , صنعت تبليغات , فازي , ديمتل
چكيده فارسي :
پژوهش حاضر با هدف شناسايي عوامل اثرگذار و اثرپذير بر هوش تجاري در صنعت بازاريابي و تبليغات بر مبناي روش ديمتل انجام شده است. جامعه آماري اين پژوهش، تيمي 20نفره از خبرگان شركت‌هاي تبليغاتي فعال در تهران است كه بر اساس روش قضاوتي انتخاب شده‌اند. ويژگي مشترك افراد مشمول در تيم خبرگان، آگاهي و اشراف آن‌ها نسبت به صنعت بازاريابي و تبليغات، مباحث مديريتي و سيستمي پژوهش بود. همچنين، ابزار اصلي جمع‌آوري داده‌ها در اين پژوهش، پرسش‌نامه‌هايي بود كه بنا به اهداف مختلف طراحي شده و بعد از اخذ تأييديه خبرگان، در ميان جامعه آماري توزيع شد و در اين فرايند، آناليزهاي تحليل عاملي اكتشافي و تكنيك ديمتل مورد استفاده واقع شد. سرانجام، نتايج پژوهش منجر به شناسايي چهار بُعد اصلي، تطابق با نيازها و اهداف كسب‌وكار، كاركرد فني سيستم هوش تجاري، انعطاف‌پذيري و توانايي يكپارچه‌سازي و ادغام تجارب و نيازها و 13 شاخص شد و وزن نهايي و كلي آن‌ها مورد محاسبه قرار گرفت. بر اساس يافته‌هاي اين تحقيق، «تأثير‌گذارترين شاخص» در راستاي تحقق سياستهاي كلي علم و فناوري تطابق با نيازها و اهداف كسب‌وكار و توانايي يكپارچه‌سازي و «تأثيرپذيرترين عامل» نسبت به ساير عوامل در تحقق سياستهاي كلي علم و فناوري، ادغام تجارب و نيازهاست. اين پژوهش از لحاظ هدف، كاربردي، از لحاظ رويكرد، پيمايشي و از نوع مطالعات، اكتشافي است.
چكيده لاتين :
This paper tries to study the effects of business intelligence in advertising industry based on Decision Making Trial and Evaluation Laboratory (DEMATEL) method. The statistical population of this research consists of 20 professional experts who are working in the famous advertising companies in Tehran City. The selection criteria and common features of the subjects were based on their awareness and superiority, knowing well the marketing and advertising industry, and the management modules of the research system or DEMATEL method. Also, the main implement of data collection for this research were the questionnaires which designed based on different goals and distributed to the statistical community after obtaining their responses, and analysis of each factor of this research examined by DEMATEL method. Also, in this study, the questionnaires were the main data gathering tools, which designed for different purposes. After obtaining the experts approval, the questionnaires distributed among the statistical population and in this process, exploratory factor analysis and DEMATEL method were used. Finally, the results led to the identification of four main dimensions including adaptation to business needs and objectives, technical functionality of the business intelligence system, flexibility, and the ability to integrate the experiences and needs mentioned in Code 13 indices; then their final weight were calculated. According to the findings of this study, the “most influential indicator” in the implementation of general science and technology policies is to adapt to business needs and goals and to integrate experiences and needs. On the other hand, it is the “most influential factor”, in compare with other factors, in the implementation of general science and technology policies. It should be noted that this research is an exploratory study in terms of purpose and survey approach.
