تاثير محتواي پيام تبليغاتي بر روي قصد خريد كاركنان ستادي شهرداري تهران

The Effect of the Content of the Promotional Message on the Intention to Purchase the Staff of the Municipality of Tehran

اين پژوهش به منظور بررسي قصد خريد در صنعت بيمه صورت پذيرفته است؛ با توجه به اينكه در اين پژوهش تلاش شده است تا تاثير بين متغيرها يا همان روابط علي بين متغيرهاي مدل موردبررسي قرار گيرد اين پژوهش ازنظر ماهيت و روش در دسته تحقيقات علي قرار مي گيرد؛ همچنين اين پژوهش ازلحاظ هدف شناختي يك پژوهش كاربردي است؛ و مبناي پژوهش كمي است. روش جمع آوري داده ها كتابخانه اي- ميداني است. جامعه آماري پژوهش شامل كاركنان و مديران شهرداري تهران بود. طبق جدول مورگان حداقل تعداد نمونه هاي لازم براي انجام اين تحقيق 291 نفر است كه با توجه به توزيع گسترده پرسشنامه ها تعداد 385 نمونه پرسشنامه پاسخ داده شده جمع آموري گرديد. براي آزمون فرضيه هاي اين پژوهش از يك پرسشنامه 29 سوالي استفاده شده است كه شامل ابعاد محتواي پيام، ادراك، شخصي سازي، نگرش و قصد خريد بوده است. نتايج حاصل از تحليل مسير مبتني بر واريانس در نرم افزار SmartPLS2 نشان داد كه نگرش افراد نسبت به پيامك تبليغاتي تاثير مثبتي بر قصد خريد دارد همچنين شخصي سازي كردن پيامك هاي تبليغاتي بر ارتباط بين محتواي پيام تبليغاتي و ادراك افراد از پيامك تبليغاتي اثر تعديل گري دارد.

This research aim is order to investigate the intention to buy in the insurance industry; considering that in this research the effect of the variables or the causal relations between the variables of the model is sought to be sought, this research is based on the nature and method of scientific research. This study is also an applied research on the cognitive purpose, and is based on a quantitative research. The data collection method is library-field. The statistical population of the study consisted of employees and managers of Tehran municipality. According to Morgan's table, the minimum number of samples required to conduct this research is 291 people, which according to the widespread number of questionnaires, 385 questionnaires were collected. To test the hypotheses of this research, a questionnaire of 29 questions was used that contains dimensions of message content, perception, personalization, attitude and intention of purchase. The results of the analysis of variance based on SmartPLS2 software showed that positive behavior toward promotional SMS has a positive effect on purchasing intention. Additionally, the customization of SMS messages on the relationship between the message content of the message and the perception of the ad text of the moderated effect Does