طراحي مدل هوش تجاري چابك با استفاده از تحليل مضمون و رويكرد فازي در هلدينگ فناوري اطلاعات و ارتباطات

Designing Agile Business Intelligence Model Using Thematic Analysis and Fuzzy Approach in ICT Holding

اطلاعات و دانش در هزاره سوم به ثروت اصلي سازمانها تبديل شده و بنگاه هاي تجاري و واحدهاي توليدي براي كسب مزيت رقابتي به دنبال استفاده هر چه بيشتر از اين ثروت در تصميمات خطير خود در محيط پوياي امروز ميباشند. با به كارگيري فناوري اطلاعات و ارتباطات در تمامي اركان كسب و كار نيز، سيستمها و نرم افزارهاي سازماني، بستر فعاليت هاي كسب و كار را شكل داده و تبديل به مخزن نويني براي داده هاي سازماني شده اند. يكي از اين ابزارهاي كارآمد در فرايند تصميم گيري در هر سازمان هوش تجاري چابك است.در اين تحقيق بعد از بررسي ادبيات موضوع و استخراج كدها، مضمون هاي پايه و مضمون هاي ساختاريافته، با استفاده از روش گروه كانوني با خبرگان و متخصصين، مؤلفه هاي مؤثر در طراحي مدل هوش تجاري چابك شناسايي شده اندو سپس مدل نهايي با استفاده از تكنيك ويكور فازي در هلدينگ فناوري اطلاعات و ارتباطات شكل گرفت.

In the third millennium, information and knowledge have become the core wealth of organizations , and businesses and manufacturing units are seeking to take advantage of this wealth to make the most of their critical decisions in today ' s dynamic environment . With the use of information and communication technology in all aspects of business , organizational systems and software have shaped the business context and become a new repository for organizational data . One of these tools is effective in the decision making process of any agile business intelligence organization. In this research , after reviewing the literature on the subject and extracting codes, basic themes and structured themes , using the focus group approach with experts and experts , Effective in designing the agile business intelligence model identified , then the final model was developed using fuzzy Victor technique in Information and Communications Technologyholding .